Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

In unserer Bausparkasse bieten wir ein leistungsstarkes Angebot für Baufinanzierungen aller Art. Allein im letzten Jahr haben wir rund 24.000 neue Verträge abgeschlossen. Und genau hier kommen Sie ins Spiel: Verstärken Sie unser Team im Bereich Baufinanzierung – Kreditservice am Standort Oberursel mit Kompetenz und dem nötigen Feingefühl für die Kreditentscheidung.


  • Eigenständiges Prüfen, Bearbeiten und Genehmigen von Kredit- und Darlehensanträgen – im Rahmen der Ihnen übertragenen Kreditrichtlinienkompetenz
  • Persönliche Beratung unserer Kunden und Geschäftspartner zum Neu- und Bestandsgeschäft in der Baufinanzierung, inklusive Angebotserstellung (telefonisch, schriftlich oder online per Video)
  • Fachliche Unterstützung der Kundenberater und fallabschließendes Beantworten aller Anfragen, die uns seitens der Geschäftspartner und Direktkunden erreichen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kunden- / Geschäftspartnerbeschwerden
  • Mitarbeit in Projekten, z. B. im Rahmen der Qualitätssicherung und der kontinuierlichen Verbesserung digitaler Prozesse

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann – gerne mit Weiterbildung zum Bankfachwirt – oder Abschluss eines kaufmännischen Studiums mit entsprechendem Schwerpunkt
  • Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse im Bauspar- und Baufinanzierungsgeschäft
  • Sehr gute Kenntnisse der allgemeinen Markt- und Wettbewerbssituation
  • Sichere Kommunikation am Telefon mit einem klaren Verständnis für eine gewinnende, empathische Gesprächsführung
  • Routinierter Umgang mit den erforderlichen IT-Anwendungen (MS Office, hauseigene Anwendungen)
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Reise- und Seminartätigkeit
  • Flexibilität, Ihre Arbeitszeit entsprechend unserer Servicezeiten abzustimmen und natürlich eine gute Portion Teamgeist

  • Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Förderung von Aus- und Weiterbildung
  • Attraktives Gehalt – 14 volle Monatsgehälter
  • Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
  • Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
  • Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits

Es erwartet Sie ein kollegiales Team, in dem Arbeiten Spaß macht!

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