Jobware GmbH

Grand Hotel Heiligendamm

Jobbeschreibung

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Anstellungsart: Vollzeit


  • Annahme von Telefongesprächen & Koordination/ Vermittlung
  • Auskunft & Informationen für unsere anspruchsvollen Gäste am Telefon
  • Administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung des E-Mail-Postein- & ausgangs
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen wie Reservierung, Sales & Events


  • Eine angenehme und belastbare Stimme
  • Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundlich, kommunikationsstark, professionell, effizient und engagiert
  • Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
  • Grundkenntnisse in den Computersystemen, wie Oracle Suite 8 und Microsoft Office

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
  • Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla
  • Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
  • Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
  • Gesundheitsförderung
  • Kostenfreie Parkplatznutzung
  • Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
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