Front Office Service Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Freiburg Appartements e.K.

Jobbeschreibung

Freiburg Appartements bietet Wohlfühlgarantie – für unsere Gäste und unser Team.

Wir sind ein dynamisches, motiviertes Team und betreuen derzeit ca. 250 Appartements in unseren Gästehäusern in Freiburg, Herbolzheim, Kirchzarten, Breisach und Bad Krozingen. Wir wollen unsere internationalen Gäste aus unterschiedlichen Kulturen mit Freude empfangen. Dazu bieten wir mit unserem Rundumservice vollausgestattete Appartements an, die auch längere Aufenthalte ermöglichen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Check-in/Check-out unserer Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen über Telefon und E-Mail
  • Charmanter Gastgeber für ein anspruchsvolles, internationales Gästeklientel
  • Rechnungserstellung inkl. Abrechnung, Beratung der Gäste, Gästebetreuung und Beratung von Ausflugsmöglichkeiten und Veranstaltungen

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik
  • Berufserfahrung
  • gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und kommunikative Kompetenz
  • Teamgeist und Organisationstalent
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – evtl. weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • gästeorientiertes und souveränes Auftreten

  • Einen modernen Arbeitsplatz
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Keine Kurzarbeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bezahlung weit über Tarif
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