Floormanager (Teamleitung) Cycle Center (m/w/d)

Jobbeschreibung

Im Ferienpark Bispinger Heide stellen sich rund 300 engagierte Mitarbeiter der Herausforderung eines Urlaubsparadieses mit mehr als 600 Ferienhäusern, einem Hotel- und Tagungsbereich sowie einem überdachten Erlebniszentrum mit subtropischem Ambiente. Wir bieten unseren Gästen ein breites Angebot an Gastronomie und Shops, ein Südseebadeparadies und einen großen Wellness- und Beautybereich. Neben einem vielfältigen Sportangebot, von Tennis, Badminton und Aerobic bis hin zu Tauchen, Klettern und Bogenschießen, genießen unsere Gäste unser abwechslungsreiches Entertainmentprogramm.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Unterstützung des direkten Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen

    Leitung der Abteilung Cycle Center.

    Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
  • Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten
  • Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
  • Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
  • Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
  • Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
  • Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
  • Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen
  • Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
  • Vermietung/Verwaltung des gesamten Sortiments
  • Wartungs-, Reparatur- und Änderungsarbeiten des gesamten Sortiments (Laufräder, Kinderfahrräder, Mountain Bikes, Damen- und Herrenfahrräder)
  • Sicherstellung einer sauberen und repräsentativen Abteilung
  • Kassiertätigkeiten und die damit verbunden administrativen Aufgaben
  • Lagerverwaltung des Cycle Centers und Sicherstellung, dass alle benötigten Arbeitsmaterialien vorhanden sind
  • Durchführung regelmäßiger Inventuren
  • Beratung der Kunden hinsichtlich möglicher Fahrradtouren und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
  • stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher
  • selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von qualitätssteigernden Aktionen

  • abgeschlossene Ausbildung als Zweirad Mechaniker oder einer adäquate Fachrichtung erwünscht
  • mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • erste Führungserfahrung wünschenswert
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien

  • dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv
  • teamfähig
  • souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
  • freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
  • gutes Führungsverständnis
  • hervorragende Gastgeberqualitäten
  • gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
  • herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
  • strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Belastbarkeit
  • Verantwortungsbewusstsein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
  • Souveränität
  • dynamische und aufgeschlossene Art
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Kreativität und organisatorisches Geschick
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • gute Umgangsformen
  • handwerkliches Geschick

  • ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket
  • Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen
  • kostenlose Parkplätze
  • Jobrad
  • Mitarbeiterkantine mit einer ausgewogenen Mahlzeitenvielfalt
  • kostenlose Mitarbeitergetränke
  • kostenloser Eintritt ins Aqua Mundo
  • ein auf Dich abgestimmter Onboardingprozess mit Einarbeitung
  • ein großartiges bereits bestehendes Team, mit jahrelangen Erfahrungen und Know How
  • ein Unternehmen, das wächst auch in Krisenzeiten
  • vor allem aber geben wir Dir die Möglichkeit, Dein volles Potential zu entfalten.

Werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich jetzt!

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