Jobbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Abteilung Museum
Mitarbeiter (m/w/d) Besucherbetreuung
(TV-L E 3, Teilzeit 50,63 % (20 Wochenstunden), unbefristet)
Die Deutsche Schillergesellschaft e. V. ist Trägerin des Deutschen Literaturarchivs Marbach, einer der bedeutendsten Literaturinstitutionen weltweit. Es sammelt, bewahrt und erschließt Zeugnisse zur neueren deutschen Literatur, macht sie forschenden Gästen zugänglich und präsentiert sie in zwei Museen einer breiten Öffentlichkeit.
- Kassendienst (Verkauf Eintrittskarten und Publikationen, Kassenführung und Tagesabrechnung)
- Erteilung von Besucherauskünften (inklusive Telefondienst)
- Aufsicht in den Ausstellungsräumen und allgemeine Kontrolltätigkeiten
- Bedienung von audiovisuellen Medien
- Zuständigkeit für die Einhaltung von Vorschriften und Sicherheitsbestimmungen
- einfache PC-Kenntnisse
- strukturierte Arbeitsweise
- gute Kenntnisse der deutschen Sprache und vorzugsweise Grundkenntnisse in Englisch
- Affinität zu Literatur und Kultur
- Bereitschaft zum regelmäßigen Wochenend- und Feiertagsdienst, ggf. auch Abenddienste bei Sonderöffnungszeiten
- Zuverlässigkeit und Serviceorientierung gegenüber allen Besucher/‑innen sowie Vertrautheit im Umgang mit Menschen unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Nationalitäten
- hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
- körperliche Belastbarkeit (überwiegend gehende und stehende Tätigkeit)
- eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe (Teilzeit, unbefristet)
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV‑L)
- Zusatzversorgung als Betriebsrente
- einen schönen Arbeitsplatz auf der Schillerhöhe in Marbach am Neckar
Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt.
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