Jobbeschreibung
Endlich Karrieremöglichkeiten in einem familiären Umfeld mit Konzernstrukturen. Nimm ganz einfach Kontakt mit uns auf, um unser Angebotsportfolio weiter auszubauen und bewirb Dich in Vollzeit an unserem Standort in Hamburg als
Senior Sales / Account Manager (m/w/d) Business Travel
Wer sind wir? Cisalpina Tours ist der führende italienische Reiseveranstalter für Geschäftsreisen. Seit mehr als 50 Jahren auf dem Markt, ist es heute eines der wichtigsten Unternehmen in diesem Bereich. Cisalpina Tours gehört zur MSC-Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen im Seeverkehr und drittgrößten Anbieter von Kreuzfahrten, das mit über 150.000 Mitarbeitenden in 155 Ländern vertreten ist. In den über 50 Jahren seiner Tätigkeit hat sich Cisalpina Tours auf dem Markt als effizientes, innovatives und technologisches Reiseunternehmen hervorgetan, das in der Lage ist, sein Handeln an den Bedürfnissen des Kunden auszurichten, sofort die besten Lösungen zu finden und auf Qualität zu setzen.
- Flexibilität Gerne kannst Du an einem Tag in der Woche mobil arbeiten. Ganz nach Deinen Bedürfnissen - flexibel mit Gleitzeitkonto
- Atmosphäre Mit einer großen Portion Hands-on-Mentalität arbeitest Du bei uns international und trotzdem familiär
- Bürogeschichte trifft auf New Work In unserem renovierten Büro in der Hamburger HafenCity erlebst Du modernste Bürogeschichte
- Gesundheit und Sport Im hausinternen Fitnessstudio trainieren
- Eigenverantwortliche Zuständigkeit für die Kundenakquise und -betreuung sowie die Neukundengewinnung
- Identifikation neuer Kundensegmente und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Planung und Durchführung von Kundenbesuchen
- Erlössteigerung und Ergebnisverbesserung auf Kundenebene
- Einhaltung der Budgetvorgaben
- Ständige Erweiterung der Marktkenntnisse zur Nutzung bei Verkaufsaktivitäten
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Qualität sowie Durchführung von Kunden-Schulungen
- Enge und kooperative Zusammenarbeit mit dem operativen Team und dem internationalen Sales Team sowie weiteren Unternehmensbereichen
- Laufendes Reporting von Kundenaktivitäten im CRM
- Mitarbeit in Projekten
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mehrjährige Vertriebserfahrung in der Tourismus-Industrie
- Du hast ein ausgeprägtes strategisches Urteils- und Denkvermögen
- Du hast hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast ein hohes Maß an Service- und Ergebnisorientierung
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich
- Du hast ein selbstsicheres Auftreten und Präsentationsgeschick
- Du hast Erfahrungen in der Mitarbeit in Projekten
- Du besitzt sehr gute Microsoft-Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit und arbeitest fokussiert und priorisiert
- Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit