Jobbeschreibung
DATAGROUP in Berlin
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Fachinformatiker im 24x7 Operations (all genders)
- Unterstützung in der Erkennung, Analyse und Behebung von Störungen in unserer IT-Infrastruktur in einem rotierendem 24x7-Schichtsystem
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in einem vielfältigen Arbeitsumfeld
- Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
- Beratung von Anwendern auf Security-Ebene im First-Response
- Dokumentation und Koordination im Rahmen von Qualitätssicherung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
- Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
- Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren und Fehler zu lösen
- Du arbeitest gern strukturiert und bringst Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie Infrastruktur mit. IT-Grundlagen wie Active Directory, PowerShell (keine Programmierung!) und RDP sind für Dich keine Fremdwörter
- Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (all genders)“ oder hast als Quereinsteiger (all genders) eine hohe IT-Affinität
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
- Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Homeoffice-Regelung mit hochmoderner IT
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Arbeite, wo Du willst – standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30 €
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung sowie Feel-Good-Management
- Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß wie auch Zusammenhalt sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- Nahbar – hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung, Wasserblick und wirklich (!!!) gutem Kaffee