Jobbeschreibung
Für unsere Tochtergesellschaft AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG, mit Sitz am Stammhaus in Aerzen, suchen wir Sie. Die Gesellschaft verantwortet die Vermarktung, den Vertrieb sowie den After-Sales aller AERZEN Produkte in unserem Kernmarkt Deutschland. AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG steht dabei für eine kundenspezifische Beratung, persönliche Betreuung und eine hohe Verlässlichkeit im Umgang mit unseren Kunden.
Job-ID 1809
Kundendienstingenieur w/m/d
- Ansprechpartner für Endkunden bzgl. Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung
- Erstellung von Mängelmeldungen sowie Festlegung von Maßnahmen zur Mängelbeseitigung
- Verantwortliche Elektrofachkraft
- First Level Support
- Klärung von elektrischen und mechanischen Sachverhalten mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Mitwirkung bei Angeboten und Aufträgen
- Mitwirkung bei Kundenprojekten
- Komplexe Umbauten technisch klären unter Berücksichtigung aller geltender Regelwerke
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik oder Mechatronik und eine Weiterbildung zum Techniker in einem der genannten Bereichen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Studienabschluss mit Fachrichtung Elektrotechnik
- Fundierte Englischkenntnisse, sicherer Umgang der Office-Tools / SAP
- Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
- Freude am Umgang und der direkten Kommunikation mit Kunden, auch wenn es mal herausfordernd wird
- Spannende und vielseitige Aufgaben
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
- 35 Std/Woche
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
- Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf- und Fahrradgruppe)
- Gesundheitsaktionen (Grippeimpfung, Gesundheitstag)