Jobbeschreibung
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität – und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an Ihrer Seite, mit denen Sie gemeinsam die richtige Wahl für Ihr individuelles Projekt treffen.
- Kundenbetreuung und -beratung: Technische und fachliche Betreuung unserer Kunden sowie Akquise von Neukunden
- Angebotsmanagement: Erstellung und Nachverfolgung kundenspezifischer Angebote.
- Auftragsmanagement: Vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Erfassung bis zum Versand
- Datenanalyse: Einsatz unserer Vertriebssoftware zur Kundenanalyse und zur Intensivierung der Vertriebsaktivitäten durch Cross-Selling und Up-Selling
- Unterstützung des Außendienstes: Insbesondere effektive Nachbearbeitung von Kundenbesuchen
- Datenpflege: Aktualisierung und Kontrolle der Kundenstammdaten
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; motivierte Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder mit technischen Produkten sind erforderlich
- Sie besitzen eine Leidenschaft für technische Handelsware
- Selbstmotivation, Eigenständigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine offene Persönlichkeit
- Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil
- Flexibilität – Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten: Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes ist uns wichtig.
- EFB-Academy – lernen von den Besten: Ihre Weiterbildung ist uns wichtig, aus diesem Grund bieten wir in unserer EFB-Academy interne und externe Weiterbildungsveranstaltungen zu unterschiedlichsten Themengebieten an, damit Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können.
- Individuelle Lebensphasenorientierung – Unterstützung in allen Lebenslagen: ob Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitenreduzierung, auch in schwierigeren Phasen finden wir gemeinsam einen Weg.
- Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt – unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs: ohne unsere Mitarbeitenden können wir nicht erfolgreich sein, aus diesem Grund gehören Feedback- und Mitarbeitergespräche ebenso zu unseren Basics wie ein wertschätzendes und gutes Miteinander.
- Mittelständische Sicherheit – seit über 30 Jahren am Markt: unser langes Firmenbestehen gibt uns und unseren Mitarbeitenden den nötigen Halt.
- Offene Kommunikation – wir entwickeln uns stetig weiter: die EFB-Elektronik ermöglicht Raum für neue Ideen. Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen.
- Weitere Benefits: wir bieten kostenfreies Wasser, Obst und Kaffee; einen Zuschuss zum Jobticket oder dem Sportnavi; KiTa-Zuschuss; Netto-Lohn-Optimierung und vieles mehr…