Jobbeschreibung
Die Dorner GmbH ist seit über 60 Jahren und bereits in der dritten Generation ein zuverlässiger Partner in den Bereichen Sanitär, Heizung und Wellness. Wir sind stolz darauf, nicht nur durch herausragendes Design, sondern auch durch exzellente Handwerkskunst zu überzeugen.
Als modernes, dynamisches Team legen wir großen Wert auf Leidenschaft und Expertise in all unseren Projekten. Unsere mehrfach ausgezeichneten Badplanungen sind ein Ausdruck unseres Engagements für Spitzenleistungen. Doch wir bieten mehr als nur beeindruckendes Design – wir garantieren auch präzise Handwerkskunst. Ob effiziente Heizsysteme oder zuverlässige Abdichtungen, bei uns arbeiten erfahrene Fachkräfte, die ihr Handwerk verstehen und ihre Aufgaben mit höchster Präzision und Zuverlässigkeit ausführen.
In unserem modernen Büro und der großzügigen Ausstellung bieten wir nicht nur persönliche Beratung und maßgeschneiderte Planung, sondern auch ein Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten einbringen kannst. Bei uns kannst du dich auf ein Team verlassen, das Pünktlichkeit, Genauigkeit und Qualität lebt und stets nach der besten Lösung für unsere Kunden strebt.
Wenn du Lust hast, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sowohl kreative Gestaltung als auch erstklassige Handwerkskunst vereint, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Komm zu uns und trage dazu bei, beeindruckende Projekte zum Leben zu erwecken!
- Empfang und Begrüßung von Kunden
- Telefonischer Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen per E-Mail
- Koordination und Terminierung der Kundendienstmonteure bei Notfällen und Reparaturanfragen
- Erstellung von Arbeitsaufträgen und Bestellung von Kleinteilen zur Sicherstellung der Kundendienstabläufe
- Terminierung und Organisation von Wartungsarbeiten, einschließlich Ersatzteilbestellungen und Erstellung von Wartungsverträgen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Büroorganisation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder Officemanagement, idealerweise in der Sanitär- und Heizungsbranche
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder Officemanagement, idealerweise in der Sanitär- und Heizungsbranche, mit
- Du hast bereits Erfahrung im Instandhaltungsmanagement gesammelt oder bringst die Bereitschaft mit, dich in diese Themen einzuarbeiten
- Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und Kollegen
- DU rockst den operativen Ablauf im Empfangsbüro und behältt dabei die Ruhe, wenn es mal heiß hergeht
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Sanitär und Heizung mit.
- Barrierefreies Bürogebäude
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Kollegialer Teamspirit
- Tätigkeit in Festanstellung
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Fitnessangebote
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Frisches Obst
- Gratis Getränke
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplatz
- Hunde erlaubt
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team