Jobbeschreibung
Wir suchen einen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
welcher mit Leidenschaft, Engagement und hoher Eigenverantwortung unser Kundenportfolio betreut und weiter ausbaut.
Stell Dir vor, Du arbeitest in einem marktführenden Unternehmen, das seit fast 200 Jahren die Standards von Gewebe für Filtration setzt und mitgestaltet.
Unser Geheimnis? Ein ausgeprägter Kundenfokus und die Fähigkeit, als echter Problemlöser aufzutreten. Wir beherrschen den gesamten Prozess: von der Garnentwicklung über die Produktion bis hin zum fertigen Endprodukt. Mit unserem umfassenden Know-how und einem weltweiten Netzwerk aus Tochtergesellschaften und Konfektionszentren in 25 Ländern auf 6 Kontinenten bieten wir unseren Kunden die für sie maßgeschneiderte Lösung.
- Betreuung von Bestandskunden sowie direkter Kundenkontakt
- Aktive Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Order Management und Technischen Büro
- Auftragsabwicklung (Auftragserfassung/Terminverfolgung)
- Kalkulations- und Angebotserstellung
- Überwachung der Rahmenverträge und Logistikvereinbarungen
- Pflege unserer CRM-Datenbank und ERP-Systeme
- Reklamationsabwicklung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikative, freundliche und teamfähige Persönlichkeit
- Gewohnter und gekonnter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Ein familiäres und wertschätzendes Team
- Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur – wir mögen das Duzen!
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- 30 Tage Urlaub zzgl. 24.12. und 31.12. frei
- Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Eine individuell zugeschnittene Einarbeitungsphase
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag