Jobbeschreibung
kaiserkraft, eine starke Marke der TAKKT-Gruppe
sucht zur Verstärkung des Teams in Stuttgart motivierte Mitarbeiter/-innen als
Mitarbeiter Service & Care (gn)
um gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten!
- Proaktiver Austausch mit Kunden, Abteilungen und externen Partnern zur umfassenden Situationsanalyse
- Aufbau und Pflege positiver Beziehungen für optimalen Informationsfluss und kooperative Lösungsfindung
- Kreative Entwicklung von Lösungen, die Kundenanforderungen und Unternehmensrichtlinien erfüllen
- Gezielte Verhandlungen zur Erzielung akzeptabler Lösungen für alle Parteien
- Abwicklung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
- Aktives Nachverfolgen der Maßnahmen und regelmäßige Kundenupdates zum Fortschritt
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Analytische Denkweise zur präzisen Identifizierung von Ursachen
- Hervorragendes Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten
- Sensibilität und Geduld im Umgang mit Kunden
- Karriere und Weiterentwicklung: Durch die Zugehörigkeit zur TAKKT AG und Haniel-Gruppe, Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk und individuellen Entwicklungsprogrammen
- Work-Life-Integration: Im Rahmen einer modernen Regelung zum flexiblen und mobilen Arbeiten
- Wohlbefinden und Gesundheit: Eigene Kantine, Kaffeevollautomaten und
Wasserspender auf jeder Etage, sowie unterschiedliche Gesundheits- und Sportangebote - Nachhaltigkeit und soziales Engagement: Nachhaltigkeit ist Teil unserer Unternehmensstrategie und deswegen fördern und honorieren wir aktiv das Umweltbewusstsein und das soziale Engagement unserer Mitarbeiter
Interessiert? Dann komm in unser Team und werde Teil der (börsennotierten) TAKKT-Gruppe! Wir sind der führende Anbieter im B2B Omnichannel-Commerce für Geschäftsausstattung und suchen motivierte Menschen, die mit uns die Zukunft der Arbeit gestalten wollen. Mit unseren erfolgreichen Marken wie BIGDUG, Gerdmans, kaiserkraft und Runelandhs arbeiten wir jeden Tag an innovativen und nachhaltigen Lösungen und Produkten, die den Arbeitsalltag unserer Kunden und unseren eigenen so gut wie möglich machen. Bewirb dich jetzt, werde Teil unseres Teams und shape new worlds of work!
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