Jobbeschreibung
Wir sind ein innovatives Unternehmen aus Bayern, das zur international operierenden GAW Gruppe mit Sitz in Österreich gehört. Als weltweiter Marktführer setzen wir die Maßstäbe und gestalten die Zukunft unserer Branche aktiv mit. Maschinen (Corrugatoren) zur Herstellung von Kunststoffwellrohren sind unsere Passion. Unser Team besteht aus über 140 talentierten Menschen mit unterschiedlichen Wurzeln, Kompetenzen und Interessen. Unser Team und unsere Werte sind das Fundament dieser innovativen Entwicklungen.
Project Manager Service and After Sales (m/w/d) unbefristet, in Vollzeit, ab sofort
Als Projekt Manager Service and After Sales (m/w/d) gestalten Sie die Zukunft unseres international agierenden Unternehmens aktiv mit. Als Projekt Manager Service and After Sales fungieren Sie als Bindeglied zwischen Service and After Sales und den verschiedenen Abteilungen. Sie sind zuständig für die Koordinierung, Bearbeitung und Überwachung von technisch anspruchsvollen Kundenanfragen und Projekten. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen zum Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens bei!
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Customer Service
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
- Unterstützung und Überwachung von komplexen Service and After Sales Projekten (z.B. Retrofits)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Spareparts-Team in der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Permanente und gewissenhafte Pflege aller Daten im QSERF-Portal
- Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten (z.B. Entwicklungsprojekte)
- Internationale Dienstreisen zur Betreuung von Kunden und Lieferanten
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Ingenieur, Techniker oder Meister und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung mit.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sowie sehr gute Kenntnisse der MS Office Tools gehören zu Ihren Stärken.
- Sie sind bereit, weltweit zu reisen und verfügen über interkulturelle Kompetenz.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
- Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und sind ein echter Teamplayer.
- Kontaktfreudiges und sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.
- … Sie ein dynamisches, motiviertes und positiv gestimmtes Team willkommen heißt?
- … Sie großes Potenzial für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung haben?
- … kurze Entscheidungswege Ihren Arbeitsalltag erleichtern?
- … Sie leistungsgerechte finanzielle Boni, Benefits sowie persönliche Unterstützung erhalten?
- … Ihre Tätigkeit und Ihr Einsatzgebiet vielseitig sind?