Jobbeschreibung
- Wir bei Vulcanic GmbH sind spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von maßgeschneiderten Lösungen für elektrische Industrieheizungen und Kühlungen. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen setzen wir Maßstäbe in der Branche und bieten unseren Kunden höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Als führender Anbieter von Heizelementen, Einschraub- und Flanschheizkörpern, Strömungserhitzern, Heizkabeln, Heizmatten, Heizschläuchen, Heizpatronen, Ringheizkörpern, Radiatoren, Lufterhitzern, Heizlüftern, Rippenrohr-Heizkörpern,Temperiergeräte und ATEX Produkte haben wir uns einen Namen in der Branche gemacht. Wir suchen derzeit nach einem/einer Assistent/in Vertriebsinnendienst (m/w/d), der/die Teil unseres Teams werden möchte.
In dieser Position sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen erstklassigen Service bietet. Mit Ihrer Unterstützung werden wir in der Lage sein, unsere Position auf dem Markt weiter auszubauen und unsere Kundenbeziehungen zu festigen. Wenn Sie eine dynamische Persönlichkeit sind, die begeistert ist von der Arbeit in einem anspruchsvollen Umfeld und gerne in einem internationalen Umfeld arbeitet, dann zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Du übernimmst die tägliche Postverwaltung (Ein- und Ausgang)
- Du bist für die Vorbereitung der Rechnungen und die Erfassung von Bankauszügen zuständig
- Du unterstützt bei der Angebotserstellung von Standardprodukten
- Du bearbeitest Kundenbestellungen und überwachst die fristgerechte Zahlung durch Überprüfung der Zahlungseingänge und schreibst Mahnungen für Zahlungsverzüge
- Du übernimmst die Fristenüberwachung mit den Fabriken und informiert den Kunden
- Du übernimmst die Verwaltung von Neu- und Bestandskunden und qualifizierst diese
- Du übernimmst die Besprechungsplanung und -vorbereitung
- Du bereitest die Gehaltsabrechnungen vor und bist Ansprechpartner bei Fragen zu unserem Zeiterfassungssystem
- Du unterstützt das Vertriebsteam im Tagesgeschäft bei allen organisatorischen, administrativen und vertriebsrelevanten Themen. Dabei bist du für die eigenständige Abwicklung der vielfältigen Assistenz-Aufgaben zuständig
- Rechnungsbearbeitung und -prüfung mit unserer externen Zahlungshelfer (Zahlungsbuchungen, Zahlläufe etc.)
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Du hast Spaß am Telefonieren, E-Mails schreiben und beantworten
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büro- und Industrieautomation oder ein Studium abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in der Vertriebssachbearbeitung mit
- Zu deinen Eigenschaften zählen Organisationsgeschick und Qualitätsorientierung
- Präzise und systematische Arbeitsweise, auch bei komplexen Sachverhalten
- Du bist selbstständig und verlierst nicht den Überblick, kannst deine Ziele erreichen & weißt was es bedeutet in der Vergangenheit durchzusetzen
- Du bist „Best in class“ bei deinen Zielen und dem Kundenservice
- Deine Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
- Französisch wünschenswert, aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Urlaubsgeld
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Gratis Getränke
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Parkplatz