Jobbeschreibung
Für die 37.000 Studierenden in Mainz und Bingen bieten wir umfassenden Service aus einer Hand: Mit rund 250 Beschäftigten betreiben wir Mensen und Cafeterien, moderne Wohnanlagen und Kindertagesstätten. Außerdem bieten wir eine Vielzahl von Beratungs- und Kulturangeboten für deutsche und internationale Studierende. Als Anstalt des öffentlichen Rechts bieten wir unseren Beschäftigten alle Vorteile des Tarifvertrags TV-L und zusätzlich eine ganze Reihe von Sozialleistungen und Angeboten.
Für unsere Abteilung Studentisches Wohnen suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter (m|w|d) Servicebereich Info-Point/Wohnen
Teilzeit (20 Std./Woche), befristet für die Dauer einer in Mutterschutz/Elternzeit befindlichen Beschäftigten
- Besetzung des Info-Point zur Beratung der Studierenden
- Vergabe und Verwaltung der Wohnheimplätze
- Telefon- und e-Mail-Kommunikation
- Persönliche Beratung in Deutsch und Englisch
- Vermittlung bei Problemen im Zusammenleben im Wohnheim
- Ständige Prozessverbesserung und Fortführung der Digitalisierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Auftreten
- Sprachkenntnisse: deutsch, englisch und gerne auch eine weitere Fremdsprache
- Freude an der Verbesserung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen
- Hohe Eigenmotivation und teamorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (insbes. Outlook, Word & Excel)
- Gute Kenntnisse im Verfassen, Strukturieren und Formulieren von Texten
- Hohe Sozial- und Konfliktlösungskompetenz, interkulturelle Offenheit
- Interesse an Fort- und Weiterbildungsangeboten
- Umsetzen eigener Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien
- Vergütung nach Entgeltgruppe 6 des TV-L
- Inflationsausgleichsprämie bis 10/2024 und Tariferhöhungen ab 11/2024 und 02/2025 entsprechend des Tarifvertrags TV-L
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
- Vergünstigtes Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
- 24.12. und 31.12. bezahlte Freistellung
- Betriebsurlaub zwischen 27.12. und 30.12.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsfürsorge
- Vergünstigtes Fitnessangebot