Jobbeschreibung
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
- Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.
- Die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vermittlern rundet Ihr Aufgabenprofil ab.
- Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
- Bei allen Fragen rund um vertragliche Angelegenheiten beraten Sie unsere Kunden ganzheitlich und professionell; auch für herausfordernde Situationen finden Sie immer die passende Lösung.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum geprüften Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gern mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d)
- Neben Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Kraftfahrt-Vertrag
- Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Service- und Qualitätsgedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern
- Sie arbeiten gern im Team zusammen
- Sie lernen gern dazu und möchten Ihre Fachkenntnisse und Kompetenzen stetig weiterentwickeln.
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Auch am Standort München erwarten Sie moderne Arbeitsplätze und eine subventionierte Kantine mit vielfältigen Angeboten.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Onlinekursen über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Durch günstige Konditionen für Fahrradleasing oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
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