Jobbeschreibung
Berlin hat so viel zu bieten – nichts ist da besser, als ein Hotel, das zentral liegt und rund um die Uhr bestens erreichbar ist. So wie die das acama Kreuzberg.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du wirst u.a. für den Gäste-Check in- und out verantwortlich sein
- Reservierungen über die Buchungsportale bearbeiten
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Haus übernehmen
- Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre sowie erfüllst besondere Wünsche der Gäste
- Führen des Empfangspersonals und Dienstplanerstellung
- Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz und Reklamation
- Belegungsoptimierung
- Eine Berufsausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und solltest einen Wohnsitz in Berlin haben
- Du bringst erste Erfahrung in vergleichbarer Position mit
- Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen stellt für dich kein Problem dar
- Freude am direkten Gästekontakt
- Vorkenntnisse im Hotelreservierungssystem ASSD wünschenswert, aber keine Pflicht
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?
Dann bist du die richtige Person für unser Team.
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- gemeinsame Aktivitäten
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit
- elektronische Zeiterfassung
- Arbeiten in anderen Abteilungen zum Kennenlernen der Aufgabengebiete
- eine leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Feiertagszuschläge
- Rabatte auf Übernachtungen für Freunde / Familie