Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Döllken Profiles GmbH

  • Bönen
  • Post Date: 17. Juli 2024
Jobbeschreibung

Als global denkendes und handelndes Unternehmen sind wir als Döllken Profiles GmbH stets bestrebt, beste Leistung in Qualität und Service in allen unseren Handlungs- und Einflussbereichen zu erbringen. Über 550 Mitarbeitende tragen täglich dazu bei, das vielseitige Portfolio von Sockel­leisten über technische Profile bis hin zu hochwertigen LED-Bändern weltweit zu exportieren. Wir sind ein deutsches, mittelständisches Unternehmen im internationalen, börsenorientierten Konzern­verbund der SURTECO GROUP SE – dem weltweit führenden Hersteller in der Oberflächen­technologie mit rund 3.800 Mitarbeitenden an mehr als 40 Standorten auf vier Kontinenten.

Account Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Standort Bönen, ab sofort in Vollzeit


  • Du unterstützt die Vertriebsleitung im Bereich Skirtings (Industrie, Großhandel, Retail).
  • Du betreust selbstständig kleine und mittlere Bestandskunden im In- und Ausland und entwickelst die Kundenbeziehungen weiter.
  • Du wirkst mit bei der Ausarbeitung und Umsetzung der strategischen Weiterentwicklung der Vertriebslinie Skirtings.
  • Du führst Marktanalysen durch und ent­wickelst Eintrittsstrategien für neue internationale Märkte und Marktsegmente.
  • Du generierst Neugeschäfte im In- und Ausland.
  • Du baust auf und pflegst starke, langfristige Kundenbeziehungen.
  • Du unterstützt bei anspruchsvollen Kunden­anfragen und Projekten.
  • Du verfolgst und prognostizierst Vertriebs­kennzahlen (z. B. Umsätze, Prognosen).
  • Du wirkst mit bei der Planung von nationalen/internationalen Messen.

  • Du hast ein Bachelorstudium in Betriebs­wirtschaft, im Vertrieb oder in einem anderen relevanten Bereich abgeschlossen.
  • Du bringst erste Berufserfahrungen im Bereich Vertrieb mit.
  • Idealerweise hast du bereits einige Erfahrungen in der Fußboden- oder DIY-Branche sammeln können.
  • Deine Englischkenntnisse sind sicher in der Anwendung.
  • Kenntnisse in Französisch, Spanisch oder Italienisch wären von Vorteil.
  • Du punktest mit einer selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise.
  • Du überzeugst uns mit deinem hohen Engagement, deinem Organisationstalent sowie deiner strukturierten und systema­tischen Arbeitsweise.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Programmen.
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, Beziehungen zu Fachleuten aller Organisationsebenen aufzubauen.
  • Deine Problemlösungs- und Verhandlungs­kompetenz sind bemerkenswert.
  • Ein hohes Maß an Verantwortungs­bewusst­sein rundet dein Profil ab.

  • Wir bieten dir attraktive Entwicklungsperspektiven durch Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung deiner persönlichen Interessen.
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind für uns selbstverständlich.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse, breite Tätigkeitsfelder und große Gestaltungsspielräume charakterisieren unser Arbeitsumfeld.
  • Internationale Wachstumspotenziale, Arbeiten im Netzwerk und die gemeinsame Freude an der Weiterentwicklung unseres Geschäfts zeichnen uns aus.
  • Nachhaltige Produktentwicklung wird bei uns großgeschrieben.
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