Jobbeschreibung
Als Mobility Manager*in im AutoAbo-Team bist Du für die ganzheitliche und persönliche Betreuung unserer Mietwagen-Kunden verantwortlich.
belmoto entwickelt nachhaltige Lösungen für zukunftsweisende, flexible und kostenoptimierte Mobilitätskonzepte. Modular oder als unternehmensweite Mobilitätsstrategie bringen wir moderne und bedarfsgerechte Mobilität zu unseren Kunden und deren Mitarbeitenden.
Ob Mobilitätsbudget, Auto Abo, Fahrrad oder Flottenmanagement – wir ermöglichen unkomplizierten Zugang zu individuellen Mobilitätsangeboten zu Top-Konditionen: transparent, kalkulierbar und dabei höchst flexibel. Diesen Qualitätsanspruch wollen wir auch in Zukunft pflegen und weiterwachsen – am liebsten gemeinsam mit Dir.
Wir wissen genau: Unsere Erfolge haben wir unseren Mitarbeitenden zu verdanken. Als Mensch stehst Du mit Deinen Ideen und Werten bei uns stets im Mittelpunkt. Wir wachsen mit Deinem ehrlichen Feedback und Deinen Denkanstößen. Fordere uns und Dich jeden Tag aufs Neue heraus!
Unser Arbeitsumfeld ist von Offenheit und gestalterischen Freiräumen geprägt. Wir wollen Dich, Dein Potenzial, Dein Engagement und Deinen Spaß an der Arbeit. Dich erwartet eine unkonventionelle Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket in Verbindung mit einer lebendigen Firmenkultur in der City Nord.
- Du erstellst Mietangebote, vergleichst Marktpreise, koordinierst Fahrzeugauslieferungen und pflegst Kundendaten
- Du bist Ansprechpartner*in für Kunden, analysierst Daten, erstellst Reportings, passt Verträge an, verwaltest Tankkarten und führst Führerscheinkontrollen durch
- Du erhöhst die Kundenbindung und -zufriedenheit, betreibst Up- und Cross-Selling und besuchst Kunden und Lieferanten
- Du koordinierst und kontrollierst die Fahrzeugrückgabe und bearbeitest Rückgabeschäden
- Du erstellst Preislisten und Marketingmaterialien, betreust Social-Media-Maßnahmen und pflegst die Website
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du interessierst Dich für Fahrzeugmodelle und die Autobranche
- Du verfügst über sehr gute Excel- und MS Office-Kenntnisse
- Du kommunizierst klar, arbeitest strukturiert und präzise
- Du bist ein echter Teamplayer mit einer positiven, zuverlässigen und konstruktiven Einstellung
- Du handelst eigeninitiativ, proaktiv und übernimmst gerne Verantwortung
- Du arbeitest service- und kundenorientiert und bist auch in stressigen Situationen freundlich im Umgang mit anderen
- Kultur: Als Mensch stehst Du mit Deinen Ideen und Werten bei uns stets im Mittelpunkt.
- Gemeinsam: Werde Teil unseres motivierten Teams, das mit Spaß und Kreativität an neuen Mobilitätskonzepten arbeitet. Bei unseren regelmäßigen Teamevents
lernst Du schnell alle Kolleg*innen kennen - Wertschätzung: Wir unterstützen Dich mit Training, Coaching und Mentoring bei Deiner persönlichen Entwicklung, führen regelmäßig Feedbackgespräche und du hast 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobilität: Profitiere von unserem E-Auto Abo, Bike Leasing und unserer Mobility Card
- Flexibilität: Arbeite im Büro oder zuhause mit variablen Arbeitszeiten
- Schnäppchen: Nutze das Vorteilsportal „Corporate Benefits“, um vergünstigt und mit attraktiven Firmenrabatten zu shoppen und entspann' Dich vergünstigt im
Bäderland