Jobbeschreibung
Machen Sie Karriere bei Deutschlands sportlicher Krankenkasse.
Menschen, die bei der VIACTIV arbeiten, sind Menschen, die bewegen. Feiern Sie Ihre Erfolge und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Gemeinsam mit uns! Als Deutschlands sportliche Krankenkasse gehört die VIACTIV zu den Top-Playern der Branche. Zahlreiche Auszeichnungen in namhaften Qualitätsstudien bestätigen uns darin, die Versprechen unserer jungen Marke weiter auszubauen. Im Sinne unserer Versicherten entwickeln wir unser erstklassiges Angebot stetig weiter und suchen deshalb Verstärkung.
Berater*in (m/w/d) Krankengeld
Menschen zu begeistern ist unser Sport. Wir stellen unsere Kund*innen in den Mittelpunkt, befähigen und ermutigen unsere Mitarbeitenden zu Bestleistungen. Sie fühlen sich angesprochen?
- Sie beraten unsere Kund*innen zu allen Fragen rund um die Themen Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich die Krankengeld-, Verletztengeld- und Übergangsgeldfälle
- Sie steuern die Krankengeldfälle durch Maßnahmen des Krankengeldfallmanagements
- Sie unterstützen unsere Kund*innen in allen Maßnahmen zur Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit
- Sie arbeiten dabei mit den Medizinischen Diensten, Ärzt*innen und anderen Beteiligten zusammen
- Sie haben eine Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben Erfahrung im Krankengeldfallmanagement und in der Kostensteuerung
- Sie haben die Bereitschaft zu umfangreicher In- und Outbountelefonie, auch bei schwierigen Sachverhalten
- Sie besitzen medizinische Grundkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein
- Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Freude und Sie agieren souverän im telefonischen Kundenkontakt
- 36 Stunde- Woche und flexible Arbeitszeit
- Tarifvertrag sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
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