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Jobbeschreibung

Die IHK Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH ist ein führender Anbieter von Weiterbildung und Qualifizierung in der Region. Mit einem breiten Spektrum an Bildungsangeboten unterstützen wir Unternehmen und Fachkräfte in ihrer beruflichen Entwicklung. Wir sind stolz auf unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit und suchen nun ab sofort oder ab 01.11.2024 suchen wir in Vollzeit für das Team Qualitätsmanagement der Wirtschaftsakademie in Kiel eine/n:

Qualitätsmanagementbeauftragte*r (m/w/d)

Sie sind verantwortlich die Qualitätssicherung und -verbesserung in unserem Unternehmen zu überwachen und sicherzustellen, u. a. für die Planung, Umsetzung und Überwachung von den Qualitätsstandards sowie die kontinuierliche Optimierung der Prozesse.


  • Weiterentwicklung und Pflege unseres bestehenden Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach DIN EN ISO 9001 und AZAV/ AVGS
  • Planung und Durchführung von internen Audits sowie Begleitung externer Audits
  • Erstellung und Aktualisierung von QM-Dokumentationen und Prozessen
  • Beratung und Schulung der Mitarbeiter*innen in allen Fragen des Qualitätsmanagements
  • Analyse und Bewertung von Qualitätskennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
  • Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -vorgaben
  • Unterstützung der Geschäftsführung bei der strategischen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in qualitätsrelevanten Fragen

  • Sie verfügen über ein erfolgreiches Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einer Bildungs- oder Dienstleistungsorganisation mit.
  • Als ideale*r Kandidat*in bringen Sie fundierte Kenntnisse der ISO 9001- Normen und idealerweise Erfahrung als Auditor*in mit.
  • Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich und Sie bringen Erfahrung mit QM-Softwaren mit.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz.
  • Sie bringen sich gerne mit hoher Eigeninitiative und Zuverlässigkeit in ein Team ein.
  • Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ihr Durchsetzungsvermögen machen Sie aus.

  • unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
  • Mobiles Arbeiten
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 32 Tage Urlaub
  • Zugriff auf alle unsere Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive finanzielle Zusatzleistungen
  • Corporate Benefits

Das erwartet Sie

  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres Konzerns
  • 39 Std./Woche
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