Jobbeschreibung
Die artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des SO/ Berlin Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele der 78 Zimmer bieten ihren Bewohnern einen freien Blick in die Gehege und die Parkanlage.
Selbst die Kunstwerke im Inneren des ehemaligen Botschaftsgebäudes sind eine Hommage an die tierischen Nachbarn. Am Eingang begrüßt eine lebensgroße Krokodilskulptur Neuankömmlinge, in den Gängen stehen aus Leder gefertigte Flusspferde, Wasserbüffel und Nashörner Spalier und in der Lobby wachen zwei riesige Gorillas und eine Giraffe über das internationale Publikum. Wer die Tiere des Hauptstadtzoos aber hautnah erleben möchte kann den Zoo direkt von der Terrasse des Hotels aus betreten.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
- Check in und Check out von Gästen
- Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office
- Rooming der Gäste und Beschreibung der Zimmereigenschaften
- Rechnungskontrolle und Gutschriftenhandling
- Kassen- und Tagesabschluss erstellen
- Beantwortung und Erfüllung aller Wünsche und Anfragen der Gäste
- Beschwerdehandling
- Guest Relations & Gästebindung
- Du als Person und Charakter interessieren uns an erster Stelle
- Erfahrung aus einem Job sind wünschenswert, aber kein Muß
- Strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail
- Leidenschaft als Gastgeber aufzutreten
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Flexibilität und Kreativität
- Versatility – ein umfangreicher und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem luxuriösen Boutiquehotel
- Flexibility – verschiedene Arbeitszeitmodelle, perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter
- Benefits – attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern (u.a. Accorhotels, Ennismore, Europcar) und Verkaufsprovisionen
- Culinary – kostenfreie Mitarbeiterkantine mit täglich frischem, wechselnden Speisenangebot inkl. Kaffee-Flatrate
- Chances – schnelle Integration in ein aufgeschlossenes Team, Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung
- Family – verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen über das ganze Jahr verteilt wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und regelmäßige Teamevents sowie Special Rates in Spa, Restaurant und Bar