Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Liftstar GmbH
Einsatzort: 50667 Köln
Ein Liftstar zu sein ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein offener, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Disposition/Tourenplanung (Mensch*)
- Lösungsfinder - Du stehst im direkten telefonischen Austausch zu unseren Endkunden und sorgst eigenverantwortlich durch eine schlüssige Planung für unsere Servicetechniker für zufriedene Gesichter, bei der Montage, Wartung oder Reparatur unserer Liftanlagen.
- Abwechslungsreichtum - Weil hier jeder Tag anders ist, bist du täglich gefordert, dich und deine Ansprechpartner optimal zu organisieren, um für unsere Kunden individuelle Lösungen bereitzustellen.
- Kommunikationstalent - Der tägliche Austausch mit unseren Kunden und internen Schnittstellen bereitet dir Spaß. Hier findest du immer den richtigen Ton und schaffst damit Vertrauen.
- Aktive Mitgestaltung - Mitdenken ist hier nicht nur gewünscht, sondern sogar gewollt! Somit beteiligst du dich nicht nur an der Anpassung von bestehenden Prozessen, sondern auch an der Gestaltung von neuen Themen.
- Du hast bereits Erfahrung in einer Tätigkeit im Büroumfeld sammeln können, idealerweise hast du hier auch Endkunden betreut.
- Das Telefon ist dein liebstes Arbeitsmittel. Du hast Spaß an der Telefonie, dem Austausch mit den Kunden und daran, auch über die Distanz eine Verbindung zu schaffen.
- Organisation und Prioritätensetzung liegen dir im Blut. Dabei bringt dich nichts so leicht aus der Ruhe und du reagierst auch in stressigen Situationen souverän und bedacht.
- Dich motiviert es, wenn du deine Kunden zufriedenstellen und Lösungen anbieten kannst. Dabei behältst du dir stets deine positive Einstellung bei.