Jobbeschreibung

Die Handwerkskammer Hamburg ist die Interessenvertretung des Handwerks und eine moderne Dienstleistungsorganisation für die Handwerksbetriebe in unserer Stadt. Für unseren Bereich ITsuchen wir ab 01.09.2024 unbefristet und in Vollzeit (39 Std./Wo.) eine*n...

Fachinformatiker*in Systemintegration mit Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)

• Sie stellen die Anwenderzufriedenheit im Rahmen der Anwenderbetreuung für unsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sicher.
• Sie bearbeiten Supportanfragen im Ticketsystem, per Mail, telefonisch oder persönlich.
• Sie installieren, konfigurieren und warten Anwenderhardware, Software und Peripheriegeräte.
• Sie administrieren und verwalten die Windows-Domänendienste (AD, ADFS, DHCP, DNS und GPO).
• Sie betreuen und warten zentrale Applikationen.
• Sie erstellen und pflegen Dokumentationen zu unseren IT-Systemen und Softwareanwendungen, Arbeitsabläufen und Problemlösungen.
• Sie arbeiten aktiv an internen IT-Projekten mit und tragen so zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur bei.
• Sie koordinieren und organisieren die Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern und arbeiten eng mit diesen zusammen.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich.
• Im Bereich der Anwenderbetreuung bringen Sie sehr gute Erfahrungen mit.
• In der Administration von Windows Domänendiensten besitzen Sie fundierte Kenntnisse.
• Sie haben gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und VMware.
• Die Bereitschaft, sich in neue Technologien sowie in die Bereiche Netzwerktechnik und Firewall (Security) einzuarbeiten, ist für Sie selbstverständlich.
• Sie bringen eine analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise mit.
• Selbstständiges Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln ist Ihr Ding.
• Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie fließend.
• Sie haben eine ausgesprochen hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, sind freundlich und sicher im Auftreten, mit einer ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.

• Gesundheit und Vorsorge für unsere Mitarbeiter*innen sind uns wichtig: Sie erhalten Zugang zu den Angeboten des Fürstenberg Instituts und eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• Ihr Arbeitsweg sollte so unkompliziert wie möglich sein: Wir bezuschussen das Deutschlandticket und es stehen Parkplätze zur Verfügung.
• Wir legen Wert auf ein gutes Miteinander und wollen uns als Arbeitgeber stetig weiterentwickeln: Anregungen und Ideen unserer Mitarbeiter*innen sind herzlich willkommen.
• Wir bieten eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Freuen Sie sich auf sechs Wochen Urlaub pro Jahr und bis zu 40% Mobile Office.
• Ihre Weiterbildung ist unser Gewinn: Wir setzen auf systematische Führungskräfteentwicklung und fördern die individuelle Weiterentwicklung aller Kolleg*innen.
• Vorsorge und gute Rahmenbedingungen sind für uns selbstverständlich: Wir bieten eine leistungsorientierte Sonderzahlung und eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.

Interesse?

Hinweis: Die Stelle ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

Datenschutz: Entsprechend der geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erläutern wir Ihnen hier, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten.

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