Jobbeschreibung
Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt.
Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten, dann wissen wir, wir sind in unserem Element. Eigene Pfade zu gehen war uns dabei schon immer wichtig. Anders zu sein sehen wir als Chance und Stärke. Das haben wir uns von den vielen Superheldinnen und Superhelden abgeschaut. Denn nur wer bekannte Pfade verlässt, entdeckt neue Möglichkeiten, geheime Schätze und öffnet Horizonte.
Willst du mit uns Schätze entdecken und Horizonte öffnen? Dann gestalte ab sofort mit uns die Zukunft als
Projektleiter Sales & Customer Service (w/m/d) / ERP und CRM
Deine Aufgabe ist es, den Bereich Sales & Customer Service von heo mit innovativen Ansätzen und Technologien auf ein nächstes Level zu führen. Du hast dabei eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und erfolgreichen Implementierung unserer neuen CRM- und ERP-Systeme.
Deine Expertise im Finden von Lösungen und deine Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte machen dich zum Dreh- und Angelpunkt unserer Ambitionen.
- Projektmanagement: Mit deinen Erfahrungen leitest du im Dreieck von Qualität, Dauer und Kosten effizient deine Projekte.
- Projekterfolg: Du verantwortest den Projekterfolg durch kontinuierliches Projektcontrolling und KPI-Analysen.
- Steuerung: Du koordinierst interne Ressourcen und arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, um die Projektanforderungen zielgerichtet zu erfüllen und die Zusammenarbeit zu optimieren.
- Innovation und Verantwortung: Mit kreativen Ideen und einem starken Verantwortungsbewusstsein förderst du Zeit-, Ressourcen- und Verbesserungsmanagement und trägst so maßgeblich zum Projekterfolg bei.
- Kommunikation: Du kommunizierst transparent, wertschätzend und effektiv mit Teammitgliedern und Stakeholdern.
- Betreuung und Beratung: Du vertrittst die Anforderungen unserer 7 Sales- und Customer-Service Teams in Europa. Die Integration und Optimierung unserer Sales-Prozesse bei der Einführung unseres neuen CRMs und ERPs ist bei dir in den besten Händen.
- Marktbeobachtung: Die Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Trendentwicklungen sind deine Impulse aus dem Markt. Dein Überblick sichert die Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte und Services.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer verantwortungsvollen Position als Projektmanager (w/m/d) oder Projektleiter (w/m/d) vorzugsweise mit Schwerpunkt auf digitale Transformation, ERP oder CRM-Integration.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein Verständnis für die technischen Anforderungen digitaler Transformationen.
- Eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen gelassen zu meistern.
- Fähigkeit zur Lösung von Problemen und Konflikten.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch und die Kompetenz, internationale und interdisziplinäre Teams zu führen und zu motivieren.
- Humor und gute Nerven.
- Eine zentrale Rolle in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, die digitale Transformation in einem kreativen und innovativen Umfeld aktiv mitzugestalten.
- Ein engagiertes Team, das Wert auf eine offene Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung legt.
- Ein Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.