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Jobbeschreibung

Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patient*innen, die durch das fachärztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Geräten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbstständig und erfolgreich fortzusetzen. Über 190.000 Patient*innen werden von uns deutschlandweit betreut. Wir möchten beweglich bleiben und als Team die VitalAire der Zukunft entwickeln. Darum geht es bei uns - das macht uns aus. Hier macht es Klick. Wir investieren in die Zukunft und sind daher in fast allen Bereichen auf der Suche nach kompetenten und engagierten Mitarbeiter*innen.

Wir verstehen uns als Carefluencer und stellen maximale Menschlichkeit in den Mittelpunkt.

Was du von uns erwarten kannst | Unsere Benefits für dich

• Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern - beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.
• Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung - inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, zwei Tage Homeoffice (mobiles Arbeiten) pro Woche sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.

• Vor Ablauf der Garantiezeit der Insulinpumpe nimmst du mit unseren Bestandskund*innen telefonisch Kontakt auf, mit dem Ziel der Verlängerung des Vertrages.
• Darüber hinaus telefonierst du mit unseren ehemaligen Kund*innen, um diese für uns zurückzugewinnen und nimmst Kontakt zu Interessenten auf, die sich bei Schulungen, Messebesuchen etc. diesbezüglich registriert haben.
• Zudem stehen Zufriedenheitsumfragen bei unseren Kund*innen auf deiner Agenda.
• Zur kontinuierlichen Verbesserung des Outbound Callings sammelst du relevante Gesprächsinhalte und Feedbacks.
• Nicht zuletzt bewirbst du proaktiv unsere zusätzlichen Informationsangebote, wie Webinare oder Newsletter.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Vorkenntnisse in der Medizintechnik oder dem Gesundheitswesen (Arbeit mit Krankenkassen) wünschenswert, idealerweise im Bereich Diabetes
• Bestenfalls Medizinprodukteberater nach §31 MPG
• Erste Erfahrungen (1 - 2 Jahre) im telefonischen Kundenkontakt, bestenfalls im Outbound-Calling
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (Salesforces oder Microsoft Dynamics) sowie ERP-Systemen (SAP, Kumavision, o.ä.)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
• Empathischer Umgang mit chronisch erkrankten Menschen sowie kommunikative Stärken sind erwünscht, ein hoher Grad an Eigenorganisation und Zielorientierung ist ebenfalls von Vorteil

Du hast noch Fragen? Unser Recruitingteam beantwortet sie dir gerne unter folgender Telefonnummer oder per WhatsApp: 0173-4149615 in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

Hat es bei dir Klick gemacht? Dann bewirb dich jetzt online - inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf und einer kurzen Information, warum es bei dir Klick gemacht hat. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Wir freuen uns auf DICH!

VitalAire GmbH
Personalabteilung
Bornbarch 2
22848 Norderstedt

Anstellungsart: Voll- oder Teilzeit

Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.

Bei VitalAire haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.

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