Jobbeschreibung
Seit vielen Jahren gilt das Novotel Hannover, das in die ehemalige Bahlsen Keksfabrik integriert wurde, als beliebte Hoteladresse in Hannover. Es bietet mit seinen 205 Zimmern, Restaurant, Bar & Eatery, Wellness- und Fitnessbereich alle Annehmlichkeiten eines 4-Sterne Hotels. Nach einer sehr aufwendigen Renovierung erstrahlt das Hotel im neuen Licht. Die Zimmer sowie der neu konzipierte öffentliche Bereich zeichnen sich durch modernes Design und Anpassung an den zeitgemäßen Lebensstil aus und laden zum Arbeiten, Entspannen und Wohlfühlen ein. Das Novotel Hannover hat sich auf Tagungen und Veranstaltungen für bis zu 250 Personen spezialisiert. Mit dem innovativen Food-Konzept „GREAT MEETINGS BY NOVOTEL” wird das bestehende Serviceportfolio ergänzt und leistet damit einen entscheidenden Beitrag für erfolgreiche Veranstaltungen. Das Highlight und den zentralen Mittelpunkt des Tagungsbereiches bilden zwei imposante Dampfmaschinen in der historischen Bahlsen-Dampfmaschinenhalle, die als begehrte Eventlocation gilt. Im Mittelpunkt unseres Geschehens stehen unsere Mitarbeiter, die mit ihrer Persönlichkeit und herzlichem Service Gastfreundschaft im Wortsinn leben und unsere Gäste täglich aufs Neue Begeistern. Das Novotel Hannover gehört zum Netzwerk der Accor Hotels, die mit über 3.800 Hotels in 92 Ländern vertreten sind.
Anstellungsart: Vollzeit
- Steuerung der Zufriedenheit der Gäste
- Führen des Service-Teams für Restaurant, Bar und Veranstaltungsbereich
- Durchführung von Schulungen
- Getränke- und Non Food-Bestellungen
- Durchführung der monatlichen Inventur
- Ausbilden der Auszubildenden in der Abteilung
- Operative Unterstützung der Restaurantleitung
- Gemeinsam inspirierende Momente schaffen
• Leidenschaft für Gästeservice: Du bist begeistert davon, unsere Gäste glücklich zu machen und gehst mit einem Lächeln durchs Hotel.
• Flexibilität und Vielseitigkeit: Du übernimmst gerne verschiedene Aufgaben in F&B-bereich.
• Positive Einstellung: Du hast eine freundliche und zuvorkommende Art und arbeitest gerne im Team.
• Erfahrung: eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und Du hast bereits erste Erfahrungen im Führen eines Restaurants/Bankett-Events
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Wir suchen Menschen mit der richtigen Einstellung!
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte Vergütung
- Erfolgsprämie bis zu 5 % des Grundgehaltes
- Weihnachtsgeld
- 30Tagen Urlaub und Urlaubsgeld
- Eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen und modernen Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches und freundliches Team
- Sie entdecken die Vielfalt eines großen, internationalen Hotelkonzerns
- Interne Schulungen und Trainings mit der ACCOR Schulungsakademie
- Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
- Vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels rund um den Globus
- Kostenfreie Personalverpflegung
- Vergünstigtes Üstra Job-Ticket
- Bundesweite Nutzung von Fitness-Studios, Sport- und Gesundheitsprogrammen
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Die Leute werden vergessen, was Du gesagt hast, sie werden vergessen, was Du getan hast, aber die Leute werden nie vergessen, welche Gefühle Du ihnen vermittelt hast.