Jobbeschreibung
Im Herzen der Heidelberger Alstadt, direkt in der Fußgängerzone befindet sich das 3-Sterne Hotel Garni "Perkeo". Das Hotel Perkeo ist Teil eines familiengeführten Hotel Unternehmens. Zu uns gehört unter anderem auch das Hotel am Schloss in der Heidelberger Altstadt.
Nach langer Renovierungsphase ist es bald soweit, das Hotel Perkeo öffnet wieder seine Türen. Sei von Anfang an dabei und werde Teil des neuen Teams.
Das Hotel Perkeo, ein privat geführtes 3 Sterne Hotel Garni mit 24 Gästezimmern, im Herzen der Heidelberger Altstadt, sucht dringend Unterstützung.
Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres neuen Teams.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
- Du beantwortest telefonische, schriftlich und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du arbeitest in einem neuen und jungen Team
- Bei Bedarf arbeitest Du auch im Bereich F&B (Frühstücksdienst)
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten
- Du besitzt erste Berufserfahrung oder/und hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
- Du lernst schnell und hast freude daran, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du sprichst Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Hotelfachfrau/mann
- Auch motivierte Quereinsteiger im idealfall mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption sind bei uns herzlich willkommen
- Du bringst einen überdurchschnittlichen Teamgeist und große Empathie mit
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung
- Du bist von Anfang an Teil eines neu zusammengestellten, jungen und dynamischen Hotelteams
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle sind möglich. Geregelte Arbeitszeiten bei einer 5 Tage Woche.
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Möglichkeit zum Erwerb eines Jobtickets
- Berufliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Schulungsangebote in gewünschten Bereichen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der wunderschönen Heidelberger Altstadt