Jobbeschreibung
Die Nosta GmbH ist der weltweite Spezialist für technisch hochwertige Komponenten und kundenspezifische Lösungen. Mit unserer fachlichen Expertise und innovativen Fertigungskompetenz unterstützen wir unsere Kunden weltweit bei der Realisierung ihrer anspruchsvollen Projekte - ob in der Automobilbranche bei der Umsetzung der E-Mobilität, der Luft- und Raumfahrt oder in der Medizintechnik von morgen. Immer öfter lautet das Motto: „nosta inside“.
- Erstellung und Nachverfolgung von Kundenangeboten und -aufträgen im ERP-System sowie Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktion, inklusive Terminüberwachung
- Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit internen/externen Kunden
- Organisation von Terminzustellungen in enger Zusammenarbeit mit dem Versand
- Telefonische Kundenbetreuung zur Sicherstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung sowie Ermittlung von weiteren Bedarfen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung der Key Account Manager in kaufmännischen Fragen sowie in den Bereichen Reporting und Statistik
- Einhaltung von Ausfuhrbestimmungen/-gesetzen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder gleichwertig
- Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung, im Order-Management, im technisch-orientierten Vertriebsinnendienst oder im Export
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP R/3 bzw. S/4HANA
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Flexibilität und Eigeninitiative, sehr gute Teamfähigkeit sowie strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Moderne Führungskultur
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Sozialleistungen eines modernen Industrieunternehmens (u. a. Mitarbeitervergünstigungen, Bikeleasing, Betriebliche Altersvorsorge, …)