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Jobbeschreibung

Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

• fallabschließende Bestandsbearbeitung in der Kranken- und Pflegepflichtversicherung
• Erstellen von diversen Bescheinigungen sowie Beitragsmeldungen für die Finanzämter
• Klärung der Beitragskonten und Erstellen von Kontoaufstellungen
• Beantworten von Amtsanfragen bei Ordnungswidrigkeitenverfahren nach SGB XI
• Prüfung und Bearbeitung von Anfragen zu Beitragsvorauszahlungen
• Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in Wort und Schrift

• abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder erfolgreich abgeschlossene Sachkundeprüfung zum Fachmann / zur Fachfrau für Versicherungsvermittlung
• Erfahrung im Kundenservice
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• freundliches Auftreten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More