Jobbeschreibung
Mit uns ist so viel möglich. Wir unterstützen, fördern und beraten die Ladeninhaberin, den Start-up-Gründer, das Großunternehmen. 400 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich bei uns um die ganze Vielfalt der Berliner Wirtschaft. Du wirst staunen, was ein Job bei uns bietet. Wir ticken anders als eine Behörde, ein Unternehmen oder ein Verband. Wir gehen flexibel mit den Bedürfnissen unserer Mitgliedsunternehmen um.Wir sind Netzwerkerinnen und Netzwerker mit verantwortungsvollen Aufgaben, die auch dich erwarten. Freu dich auf eine #Wundertüte voller Möglichkeiten. Bei uns findest du mehr Spielraum beim Entscheiden und Gestalten. Agiles Teamwork und partnerschaftliches Miteinander. Gezielte Förderung für dein Wachstum. Jede Menge großartiger Benefits. Was noch für dich drin steckt? Das liegt ganz an dir und deinen Ideen. Als IHK Berlin wachsen wir durch Menschen wie dich.
- Als IT Service Manager (m/w/d) „Digitaler Arbeitsplatz“ übernimmst du die Service Ownership für unsere Microsoft 365 Produktpalette und berätst du unsere Mitarbeitenden mit Blick auf ihren digitalen Arbeitsplatz in der IHK Berlin
- Dein technisches Verständnis nutzt du dabei u.a. für das Dokumenten- und Aufgabenmanagement sowie das Wissens- und Releasemanagement
- Als IT Service Manager (m/w/d) „Digitaler Arbeitsplatz“ analysierst du die Anforderungen von Anwendern, leitest nicht-funktionale Anforderungen ab und konzeptionierst diese entsprechend der Architektur und des Designs in Microsoft 365 Lösungen
- Zudem steuerst du die organisationsübergreifende Kommunikation und gestaltest Schulungen und Workshops
- Du stehst für unsere Fachbereiche als Ansprechpartner (m/w/d), Consultant (m/w/d) und Enabler (m/w/d) in IT-spezifischen Themen lösungsorientiert zur Seite
- Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder ein abgeschlossenes Studium in einem IT spezifischen Studiengang vorweisen und hast bereits mehrjährige Berufserfahrung
- Du bist mit der Benutzung der Microsoft 365 Tool-Suite inkl. SharePoint und Teams bestens vertraut
- Du beherrschst agile Projektmethoden und kennst dich idealerweise mit der Konzeption und Einführung von LowCode-Applikationen aus
- Du bist kommunikationsstark und erfahren in der zielgruppenspezifischen Ansprache von Kunden
- Du hast Lust in einem hochmotivierten Team die IT der IHK Berlin zu unterstützen und das IT-Team mit deinem Engagement weiter nach vorne zu treiben
- Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fachspezifische englische Sprachkenntnisse
- eine unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Wochenarbeitsstunden.
- eine verantwortungsvolle Position an der Schnittstelle zwischen Politik und Wirtschaft mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen und den nötigen Freiräumen, deine Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten.
- attraktive Gleitzeitmodelle sowie vielfältige Angebote, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern.
- eine leistungsgerechte Vergütung mit weiteren attraktiven Zusatzleistungen sowie Gesundheits- und Weiterbildungsangebote.