Jobbeschreibung
Mit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.200 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?
Wachse mit uns und verstärke unser Team an einem unserer Standorte in Berlin, Berlin-Tiergarten, Berlin-Neukölln, Berlin-Pankow, Berlin-Rudow, Berlin-Spandau, Berlin-Mariendorf und Berlin-Eastside als
Kundenberater / Rental Sales Agent (m/w/d)
Du bist unsere Visitenkarte und repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an. Als kompetenter Ansprechpartner für Vermietung und Fahrzeugdisposition triffst Du immer den richtigen Ton und bist Dienstleister aus Leidenschaft.
- Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
- Persönliche Kundenberatung am Telefon, per Mail und in der Station
- Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung liegt Dir die Kundenzufriedenheit am Herzen
- Zustellfahrten zu unseren Kooperationspartnern sowie eine reibungslose Übergabe des Fahrzeugs vor Ort
- Schadenkontrolle mittels iPad und anderen Hilfsmitteln
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der Autovermietung
- Erfahrung im Kundenkontakt und Freude an Dienstleistung
- Teamfähigkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft
- Hohe Eigenverantwortlichkeit und eine eigenständige Arbeitsweise
- Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Dein Erscheinungsbild und Dein Lächeln übertreffen täglich die Kundenerwartung
- Ein Führerschein mindestens der Klasse B ist unabdingbar
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Du hast Benzin im Blut und steckst andere mit deiner Begeisterung an
- Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
- Ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
- Eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie Training-on-the-Job
- Angebote zur Mobilität wie JobRad, Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
- Gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
- Interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter
- Flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
- Einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
- Als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung