Jobbeschreibung
Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen.
Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.
Sie lieben Kundenkontakt und wollen Kunden glücklich sehen? Als Kundenberater im Kundenmanagement (w/m/i) in der Abteilung Kundenservice arbeiten Sie in einem motivierten und aufgeschlossenen Team.
Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich » Marketing und Kundenmanagement « suchen wir, zunächst befristet für zwei Jahre, für die Standorte HD-Bergheim, HD-Altstadt und Neckargemünd Kundenberater (m/w/i) im Kundenmanagement.
- Persönliche und telefonische Beratung über alle Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH sowie Stadtwerke Neckargemünd
- Schnittstelle zu den Bereichen Kundenprozesse und Abrechnung
- Bearbeitung von Schriftverkehr im Dokumentenmanagement
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft wären wünschenswert
- Gute SAP IS-U-Kenntnisse wären von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Engagement und Motivation
Spannende und vielseitige Aufgaben sowie gute und klare Arbeitsstrukturen. Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur mit viel Austausch und gutem Miteinander, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten, zahlreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge oder Jobtickets sowie eine gute Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und zusätzliche freie, vorgearbeitete Brückentage – und all dies in einer der schönsten Städte Deutschlands.
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