Jobbeschreibung
Das zentral gelegene Novotel Aachen liegt mitten im Herzen der Kaiserstadt nur wenige Gehminuten zur historischen Altstadt, dem Dom und dem Eurogress entfernt. Die 154 Gästezimmer und die 7 modularen Tagungsräume sind klimatisiert, schallisoliert sowie sehr geräumig und verfügen über Gratis Wi-Fi,Sofa und Kaffee-/Teestation in innovativem Design. Ein regionales sowie internationales Angebot bietet das Restaurant oder die Bar mit großer Sonnenterasse. Zudem finden Sie Entspannung im Fitnessbereich mit Dampfbad über den Dächern von Aachen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check In und Check Out
- Bedienen der Telefonzentrale
- Gästebetreuung und -beratung
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Korrespondenzführung
- Beschwerdemanagement
- Anreisekontrolle
- Kassenführung und Buchungskontrollen
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber und Teamplayer
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Ihre Motivation und Begeisterung für den Beruf sind überdurchschnittlich
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten vorausschauend
- Sie beherrschen neben Deutsch die englische Sprache in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- die Vorteile der internationalen Konzernhotellerie in einem familiären Team
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- genaue Zeiterfassung per Stempeluhr
- übertarifliche Bezahlung mit Urlaubsgeld; 13. Monatsgehalt, Jahresprämie und vermögenswirksamen Leistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenlose Reinigung der Hoteluniform
- kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- vergünstigtes Deutschlandticket
- vergünstigte Parkmöglichkeiten im Gebäude
- vergünstige Mitarbeiterraten in unseren 5.000 Accorhotels
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit dem "Corporate Benefits" Programm