Jobbeschreibung
Die LEG SE ist mit rund 167.000 Mietwohnungen und rund 500.000 Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist darüber hinaus an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem Kerngeschäft Vermietung und Verpachtung erzielte die LEG SE im Geschäftsjahr 2023 Erlöse von 1,241 Milliarden Euro bei einer Durchschnittsmiete von 6,58 Euro (l-f-l) pro Quadratmeter. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und ihrem kontinuierlichen Einsatz für effizienten Klimaschutz in der Wohnungswirtschaft, u.a. mit der Gründung grüner, digitaler Start-ups für die smarte Steuerung bestehender Heizanlagen (termios), den Einbau und die Wartung hocheffizienter Luft-Luft-Wärmepumpen (dekarbo) und die digitale, serielle Vollsanierung (RENOWATE), unterstreicht die LEG ihr nachhaltiges Engagement in verschiedenen Bereichen.
LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.
Für die LEG Wohnen NRW GmbH, Niederlassung Nord, suchen wir zum 01.08.2024 am Standort Kiel einen
Objektbetreuer (d/w/m)
- Kundenanliegen: Bearbeitung der Kundenanliegen im Second-Level.
- Vor-Ort-Ansprechpartner und Abarbeitung: Abarbeitung von Anliegen innerhalb der Objektbetreuer-Kompetenz sowie Auskunftsfähigkeit vor Ort, Mieterbetreuung.
- Verkehrssicherung und Objektpflege: Durchführung der Verkehrssicherung und Steuerung der Objektpflege vor Ort (Sauberkeit, Ordnung, Sicherheit).
- Unterstützung und Wohnungsübergaben: Unterstützung bei Räumungen, Durchführung von Wohnungsvor- und endabnahmen sowie -übergaben sowie Feststellung und Kontrolle der auftrags- und wohnungsbezogenen Fertigstellungstermine in Abstimmung mit den zuständigen Ansprechpartnern.
- Instandhaltung und Stammdaten: Unterstützung bei der Instandhaltung von kleinen Mängeln, Auftragserstellung sowie Überwachung und Kontrolle der baulichen Qualität in den Leerwohnungen in Abstimmung mit den zuständigen Ansprechpartnern sowie Sicherstellung der Stammdatenqualität und -quantität.
- Berufserfahrung: Erfahrung in vergleichbarer Position.
- Technische Kenntnisse: Kenntnisse in verschiedenen handwerklichen Gewerken.
- Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse: Verständnis für Instandhaltungspraktiken.
- Soft Skills: Konflikt- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- EDV-Kenntnisse: Gute EDV-Kenntnisse.
Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:
- Gesundheitsmanagement: Präventive Vorsorgeuntersuchungen, Obstkörbe und betriebsärztlicher Dienst.
- Great Place To Work? Na klar! 84% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien!
- LEG-Akademie: Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.
- LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
- LEGendäre Teamevents: Wir feiern! Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.
- Rundum-sorglos-Paket: 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.
- Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle: Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.