Jobbeschreibung
Die STACI Deutschland GmbH ist Teil der internationalen STACI Group, agiert in Deutschland jedoch in Eigenregie. Als Profi für Logistikdienstleistungen und personalgestützte Vertriebsmaßnahmen sind wir ein verlässlicher Partner für zahlreiche führende Konsumgüterhersteller. Wir lieben die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und bieten ihnen genau die richtigen Dienstleistungen, die diese im Bereich Logistik und zur Unterstützung ihrer Marketing- bzw. Vertriebsvorhaben benötigen. Wir arbeiten in Teams, unsere Vorgesetzten sind mittendrin. Das ermöglicht uns eine direkte Kommunikation, einen fairen Umgang und eine konstruktive Zusammenarbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams in Bremen suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) als
Customer Service Manager / Kundenbetreuer (w/m/d)
die / der die Abwechslung in vielfältigen Projekten im operativen Logistikbereich schätzt und daran mitwirken möchte, diese weiterzuentwickeln und die Kundenbeziehungen auszubauen und zu stärken.
- Die erfolgreiche operative Auftragsabwicklung ist deine Hauptaufgabe. Dabei bearbeitest du selbstständig Kundenaufträge, Anfragen und Reklamationen
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Lager und Kunden / Lieferanten / externen Dienstleistern
- Du unterstützt bei der Artikelstammpflege und -kontrolle
- Du unterstützt bei Jahresinventuren und klärst auftretende Anomalien
- Ein gutes Kommunikationsvermögen mit einem zuvorkommenden, freundlichen Auftreten
- Eine schnelle Auffassungsgabe und konzentrierte Arbeitsweise
- Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung – Kaufmann für Bürokommunikation (w/m/d), Bürokaufmann (w/m/d), Industriekaufmann (w/m/d), kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d)
- Erfahrungen im Logistikbereich sind wünschenswert, Quereinsteiger sind ebenso willkommen! Ebenso sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung hilfreich, aber kein Muss
- Hilfsbereitschaft und Engagement, du arbeitest gern im Team
- Einen sicheren Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen, außerdem arbeitest du dich schnell in neue Systeme ein
- Englischkenntnisse von Vorteil, da wir auch internationale Kunden haben
- Eine intensive und umfassende Einarbeitung
- Eine attraktive Vergütung und Mitarbeiterzuwendungen
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
- Homeoffice tageweise möglich, nach Absprache in deinem Team
- 30 Tage Urlaub
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten (der Großteil unserer Führungspositionen wird intern besetzt)
- Eine Shopping Card mit monatlich 50,- € als steuerfreie Sachzuwendung