Jobbeschreibung
Die energie-BKK mit Hauptverwaltung in Hannover bietet ihren rund 140.000 Versicherten bundesweit von 14 Service-Centern aus einen erstklassigen Krankenversicherungsschutz – mit ausgezeichneten Leistungen und kompetentem Service. Für unser Team aus 250 Mitarbeitenden steht die Zufriedenheit unserer Kunden täglich an erster Stelle.
- Beratung unserer Versicherten zu allen Fragen des Leistungsrechts
- Abschließende Bearbeitung von Kundenanträgen – zum Beispiel zu Fahrkosten, Haushaltshilfe, ärztlicher Behandlung, Arznei- und Heilmitteln etc.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder einem vergleichbaren Beruf bzw. mit entsprechender Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mit Schwerpunkt Leistungen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Freude im Umgang mit Menschen sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie in iskv_21c sind wünschenswert
- Ein motiviertes Team: interessanter und eigenverantwortlicher Job in einem guten Arbeitsklima
- Attraktive Vergütung: nach BKK-Tarif inkl. 13. Monatsgehalt
- Work-Life-Balance: Individuelle und flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Möglichkeiten bei 37,5 Std./ Woche, 30 Urlaubstage
- Zusatz- und Sozialleistungen: Altersvorsorge, JobRad u.v.m.
- Familienfreundlich: Freizeit- und Ferienangebote
- Mitarbeiterrabatte: Preisnachlässe auf bekannte Marken über unseren Anbieter MIVO
- Standorte: Hannover, Bergheim, Celle, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Gelsenkirchen, Hamburg, München und Trier