Jobbeschreibung
„Abseits der großen Straßen die Welt entdecken“, das war das Motto von Wikinger Reisen ab 1969. Heute präsentieren wir mit Stolz über 900 Reiseprogramme für Wanderer, Trekker und Radfahrer in über 90 Ländern dieser Erde. Die Liebe zur Natur, unsere langjährige Kompetenz und ein offenes Ohr für unsere Gäste und Partner haben uns zu Deutschlands größtem Aktiv-Reiseveranstalter gemacht. Dabei sind wir ein unabhängiges Familienunternehmen geblieben, das Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität legt. Mit unserer Brand WYLDAWAY haben wir ein neues Abenteuer gestartet– zugeschnitten auf die Wünsche aktiver Solo-Traveller zwischen 25 und 40 Jahren, die gemeinsam nachhaltig die Welt entdecken wollen.
Als Operations Manager stellst Du sicher, dass unsere Reisegruppen wie auch unsere individuell reisenden Gäste ihren Urlaub erleben und genießen können.
Hierfür kommunizierst Du mit unseren Kunden, Leistungsträgern und Reiseleitern.
Die aktive telefonische Kundenberatung gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Du begleitest unsere Gäste von der Planung bis zur Durchführung.
- eine Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, alternativ ein (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Touristik, erweitert durch erste Berufserfahrung in der Touristik, vorzugsweise in der Produktabwicklung
- sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- eine zweite Fremdsprache wäre von Vorteil
- Länderkenntnisse
- strukturiert-analytisches Denken
- Flexibilität und Teamorientierung
- Interesse an Aktivreisen bzw. Wanderaffinität setzen wir voraus
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit in einem hochmotivierten Team
- leistungsgerechte Vergütung
- eine AG-finanzierte Altersvorsorge (ab drei Jahren Beschäftigungszeit)
- gratis Kaffee, Tee & Obst, pro Quartal ein Budget für Team-Lunches
- hauseigener Fitnessraum und die Lodge für eine entspannte Mittagspause
- Sport, Fitness- und Gesundheitsprogramme
- 30 Tage Jahresurlaub
- flexible Arbeitszeiten
- Du kannst Dich für 40 Stunden oder 38 Stunden Wochenarbeitszeit entscheiden
- teilweise Homeoffice Möglichkeiten nach Einarbeitung
- Mobilitätszuschuss
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- ein modern und ergonomisch eingerichtetes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- sowie die Vorteile der Tourismusbranche