Jobbeschreibung
Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Für unseren Standort in Ottensoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als
Callcenter Agent für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und –verarbeitung
- Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung und Reklamationsbearbeitung
- Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen
- Stammdatenpflege
- Allgemein anfallende Bürotätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsfähigkeit und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 40 % Home-Office
- Schulungen durch unseren hauseigenen Campus
- Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal sowie Vergünstigungen unserer unternehmenseigenen Produkte
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge von 20 %
- Business-Bike-Leasing sowie GesundHeits Veranstaltungen, wie z.B. Laufevents