Jobbeschreibung
Darum verbinden wir Fahrerlebnis mit intelligenter Vernetzung, maximaler Sicherheit und effizientesten Komfort – und bringen neue Technologien aus dem Consumer in den Automotive Bereich. LG Electronics ist ein führender Systemlieferant in den Bereichen In-Vehicle Infotainment, Telematik und Elektrifizierung.
LG –Innovation Partner for Vehicle Electrification - Infotainment / Connectivity / Intelligent Driving / Software
Qualitätsingenieur (m/w/d) Technical Customer Support
- Analyse von Qualitätsproblemen (Fehlerhaftigkeit, Feld- und 0-km-Reklamationen)
- Schnittstelle und Kommunikation zwischen den Kunden und dem Hauptsitz in Korea zur Lösung von Qualitätsproblemen
- Einrichtung eines Prozesses für das Qualitätsmanagementsystem mit dem Kunden
- Definition der technischen Faktoren durch Analyse und Diskussion mit dem Kunden
- Analyse der fehlerhaften Einheit (Erstinspektion der fehlerhaften Einheit) und des Qualitätstrends
- Erstellen und Analysieren von 8D-Berichten
- Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu den Mitarbeitern der Kunden in den einzelnen Werken
- Reisetätigkeit zum Kunden und zum Werk (Vor-Ort-Themen) auf Anfrage
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Qualität in der Automobilbranche
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Prozessen
- Erstellung und Analyse von 8D-Berichten und anderen Qualitätsmanagement-Tools
- Kreativ, kundenorientiert, proaktiv, teamfähig
- Bereitschaft zu Geschäftsreisen
- Kommunikationsfähigkeit in einem internationalen Team
- Gute englische und deutsche Sprachkenntnisse
- Ein dynamisches, multikulturelles Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Innovative und zukunftsweisende Produkte
- Gleitarbeitzeit