Jobbeschreibung
Das Frederick's Berlin ist stolzes Mitglied der Rhubarb Hospitality Collection mit Restaurants in London und New York. Zentral am Potsdamer Platz gelegen, spiegelt sich in dem atemberaubenden Gastronomiekomplex die glamouröse Geschichte des ehemaligen Grand Hotels Esplanades wider, während Pop-Art-Elemente die Verbindung zum urbanen Standort unterstreichen. Dienstag- bis Samstagabend können Gäste bei uns ihr Dinner klassisch als Menü oder leger im Sharing Style genießen und anschließend den Abend mit einem Drink an der goldenen Bar im Art Deco-Stil ausklingen lassen. Jeden Samstag bieten wir zudem Brunch an.
Eines ist uns dabei besonders wichtig: der Spaß bei der Arbeit. Unser Team ist natürlich die wichtigste Zutat für unseren Erfolg und uns ist viel daran gelegen, ein positives Miteinander zu garantieren.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist der erste und letzte Eindruck unserer Gäste und rahmst damit das gesamte Erlebnis eines Abends ein.
- Verwaltung der Reservierungen inkl. Koordination der Belegung am Abend
- Erster Ansprechnpartner für allg. Anfragen, Sonderbestellungen und Gruppenreservierung (per Email und via Telefon) und dessen Weitergabe an die verantwortliche Person im Haus
- Bewertungsmanagement sowie Lost&Found
- Kontrolle der öffentliche Bereiche
Für die Rolle wünschen wir uns eine Persönlichkeit, die all unseren Gästen ein willkommendes Gefühl gibt.
- kommunikationsstarker und professioneller Umgang am Gast
- Blick für‘s Ganze & Auge für Details
- offene & emphatische Persönlichkeit
Eine fachliche Ausbildung im Gastronomie- oder Hotelbereich ist wünschenswert; langjährige Erfahrung und Motivation im Bereich Gästeservice auch sehr gern gesehen.
- Was Du bekommst:
• Ein Arbeitsumfeld, das garantiert nie langweilig wird
• Schnelles Lernen vor Ort
• BVG Ticket Zuschuss
• 40% Rabatt in unserem Restaurants - dies gilt auch für London und New York
• Aufstiegsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote intern und in London (Hauptsitz der Firma)
• Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
• Kostenübernahme der Reinigung für Arbeitskleidung sowie Kaffee, Wasser und Personalessen sind für uns selbstverständlich