Jobbeschreibung
Mit voller Energie und dem leidenschaftlichen Engagement des Teams starten wir mit unserem neuen Brand Airways Hotel ins neue Jahr. Wir laden Sie ein, ein entscheidender Teil dieser neuen Ära sowie des Teams zu werden und unseren Weg mitzugestalten.
Das 4-Sterne Airways Hotel Frankfurt Airport West bietet seinen Gästen 425 Zimmer und Suiten, das Charles Lindbergh Restaurant, die Bar Tante Ju, einen Fitnessbereich und 12 Veranstaltungsräume mit insgesamt 900m² bis zu 200 Personen.
Wir suchen in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Agent (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und kreiere mit uns einzigartige Gästeerlebnisse!
Anstellungsart: Vollzeit
- Begrüßen und Einchecken der Gäste
- Erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Fragen unserer Gäste
- Kassenführung, Rechnungsstellung und Auschecken der Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Bedienen der Telefonzentrale und kompetente Beratung der Gäste
- Gute Kommunikation zu allen Abteilungen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung am Front Office
- Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Dynamik
- Organisationstalent, Zeitmanagement sowie Qualitätsbewusstsein
- Freundliche, herzliche Art und dabei ein sicheres und zuvorkommendes Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Die Chance, Teil eines leidenschaftlichen Teams zu werden und innovative Ideen umzusetzen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitige Karrierechancen
- 5-Tage Woche mit planbaren Arbeitszeiten
- Kostenfreien Mitarbeiterparkplatz