Callcenter Agent (m/w/d) Telekom

Jobbeschreibung

Der Caritasverband Nürnberg e.V. ist ein Sozialunternehmen mit über 30 Einrichtungen und beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter/innen in den Bereichen Pflege, Jugendhilfe, Beratung und Verwaltung.

Für unsere Zentrale Abrechnung im Caritasverband Nürnberg e.V. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in mit Teamleitungsaufgaben.


  • Sie sind zuständig für die Durchführung der Leistungsabrechnung unserer Jugend- und Altenhilfeeinrichtungen
  • Sie sind verantwortlich für die Erfassung, Änderung sowie Pflege von Stammdaten und übernehmen die Kommunikation mit Jugendämtern, Bezirken, Pflege- sowie Krankenkassen und Kunden
  • Sie prüfen diverse Bescheide eigenständig und erarbeiten passende Lösungen
  • Sie beteiligen sich an der Weiterentwicklung und den Prozessen in Ihrem Bereich

  • Sie verfügen über eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in der Leistungsabrechnung (SGB V, XI, VII und KiBiGWeb) und Debitorenbuchhaltung mit
  • Sie zeichnet eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit aus

  • Sie haben die Möglichkeit selbstständig sowie eigenverantwortlich für einen sozialen Träger zu arbeiten und Ihre Ideen dabei einzubringen
  • Individuelle und bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungen ermöglichen es Ihnen, sich beruflich weiterzuentwickeln und Ihre Stärken auszubauen
  • Darüber hinaus erwarten Sie neben dem tariflichen Gehalt auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket
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