Jobbeschreibung
Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und über 6.000 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.- Gemeinsam mit dem Team verantwortest du die Integration unserer Auftraggeber in die Hermes Systeme
- Dabei agierst du als Bindeglied zwischen internen / externen, technischen, operativen und kommunikativen Schnittstellen
- Du treibst den Integrationsprozess kontinuierlich voran und arbeitest aktiv an der Optimierung des Ablaufs mit
- Die direkte Kommunikation und Abstimmung mit unseren Auftraggebern laufen dabei über dich
- Du hast Spaß am Monitoring prozessrelevanter Kennzahlen
- Als Schnittstelle findest du individuelle Lösungen für alle Partner und hast dabei die Bedürfnisse des Auftraggebers im Fokus
- Nach der erfolgreichen Integration übergibst du die Auftraggeber an das zuständige Team zur Betreuung
- Zuallererst deine Persönlichkeit: Du bist ein ausgeprägter Teamplayer (m/w/d) mit strukturierter Herangehensweise und einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
- Du bist motiviert, dich aktiv einzubringen und stets nach Verbesserung zu streben
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Im KEP-Umfeld und in operativen Prozessen kennst du dich aus bzw. kannst dich schnell in die jeweiligen Prozesse einarbeiten
- Deine Kundenorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus – du gehst gerne die „Extra Meile“ für unsere Auftraggeber und ihre Anforderungen
- Du bringst eine grundsätzliche Reisebereitschaft und ein gutes Verständnis für CRM-Systeme mit
- Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
- Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!View More