Jobbeschreibung
Bei BENTELER machen wir es möglich. Von der Talentförderung bis zu internationalen Karriereaussichten oder von großzügigen Gestaltungsmöglichkeiten bis zu individuellen Entwicklungschancen – bei BENTELER geben wir Ihnen auf Zukunftsfragen immer eine Antwort, die sich ganz an Ihren persönlichen Bedürfnissen orientiert. Vielseitigkeit, die dafür sorgt, dass Sie alles sein können. Oder wie wir sagen: BENTELER makes it happen!
Wir suchen einen echten Allrounder mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse, der nicht nur gerne die Fäden fest in der Hand hält, sondern auch kommunikativ stark und kreativ genug ist, um out of the box zu denken. Bei uns erwartet Sie eine spannende Rolle mit der Möglichkeit, flexibel und hybrid zu arbeiten, um gemeinsam innovative IT-Services zu entwickeln und zu optimieren.
- Sie identifizieren und koordinieren Anforderungen aus dem Business an neue oder zu ändernde IT-Services.
- Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung im Rahmen von IT-Service-Management-Projekten.
- Sie konzipieren und designen IT-Services sowie die zugehörigen Prozesse.
- Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung der Servicequalität im Servicebetrieb.
- Sie arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung bestehender IT-Services.
- Sie haben ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Projektmanagement bzw. eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
- Sie bringen Erfahrung im IT-Service-Management mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
- Sie besitzen Servicemanagement-Zertifizierungen, idealerweise z. B. ITIL Foundation.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur oder IT-Service-Management.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz aus.
- Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und beherrschen die Steuerung Ihrer Projekte und Aufgaben mit Bravour.
- Attraktive Vergütung
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebseigene Kita
- Gutes Betriebsklima
- Bezuschusste Sport- und Wellnessangebote