Jobbeschreibung
Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig!
Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen! Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.
Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker!
Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns!
You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kund:innen durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice.
Werde Teil der Revolution: Für unser weiteres Wachstum suchen wir ab sofort dich als Strategic Growth Consultant (m/w/d) - AI Solutions for Customer Experience (CX) in unserem Headquarter in München oder im Hauptstadtoffice in Berlin im hybriden Modell.
- Market Research and Client Identification: Du nutzt Branchendatenbanken, Marktberichte und Netzwerkplattformen und führst detaillierte Marktanalysen durch, um die Top 250 globalen Zielkunden und deren Entscheidungsträg:innen für fortschrittliche AI-Lösungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses zu identifizieren
- Client Needs Analysis: Du interagierst mit Stakeholdern auf C-Level, analysierst deren spezifische Anforderungen und Herausforderungen im Bereich Customer Experience (CX) und identifizierst strategische Einsatzmöglichkeiten für unsere AI-Lösungen, sodass ein erheblicher Mehrwert geschaffen sowie das Geschäftswachstum gefördert werden kann
- Solution Design and Customization: Du arbeitest eng mit unseren AI-Expert:innen zusammen, um maßgeschneiderte und innovative AI-Lösungen zu entwickeln und präsentierst souverän die zu erwartenden Vorteile, Implementierungszeitleisten sowie -kosten
- Relationship Building and Consultative Selling: Du etablierst und pflegst vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf höchster Ebene und agierst als strategische:r Berater:in, um die Implementierung von AI-Technologien zur Verbesserung der CX-Strategien zu begleiten
- Pipeline Management and Reporting: Du dokumentierst die Interaktionen und Sales-Aktivitäten in unserem CRM-System, überwachst die Fortschritte in der Pipeline und erstellst detaillierte Reports zu Markttrends, Kundenfeedback und Wettbewerbsanalysen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
- Constancy: Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in strategischen Beratungsrollen, insbesondere im Bereich AI, Technologie oder strategische Beratung, was deine Expertise und Fähigkeit unterstreicht, komplexe Herausforderungen zu bewältigen
- Education: Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wissenschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich
- Innovation: Du besitzt ein tiefgreifendes Verständnis der Prinzipien, Trends und Herausforderungen im Bereich Customer Experience (CX), was es dir ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen und innovative AI-Lösungen zu entwickeln, die einen messbaren Mehrwert bieten
- Analysis: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, komplexe Daten zu interpretieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und strategische Handlungsoptionen zu identifizieren, die das Geschäftswachstum vorantreiben
- Communication: Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache aus, insbesondere wenn es darum geht, mit C-Level Executives und anderen wichtigen Stakeholdern zu interagieren
- Mindset: Deine Selbstmotivation, proaktive Herangehensweise und dein Engagement, gesetzte Ziele zu übertreffen, spiegeln sich in exzellentem Zeitmanagement, Organisationsfähigkeiten sowie fundierten Kenntnissen in CRM-Software und MS Office wider
- Die Aufgabe: Du arbeitest in einem tollen Team in einer vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordert
- Deine Chance: Eine Position mit hohen Freiheitsgraden in einem erfolgreichen Unternehmen, das es dir erlaubt, deinen Footprint zu hinterlassen
- Die Werte: Wir punkten mit einer einmaligen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir gemeinsam Erfolge zu feiern
- Das Unternehmen: Mit einem enormen Wachstumspotenzial ermöglicht dir yoummday eine schnelle Entwicklung und Erfolg in einem äußerst motivierenden GrownUp-Umfeld mit anspruchsvollen Herausforderungen in interdisziplinären Teams
- Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub, bieten wir viele weitere spannende Angebote, wie JobLunch-Zuschüsse, eine “MasterCard” auf die wir dir monatlich Geld buchen, JobRad, Zuschüsse zur Altersvorsoge, ein Corporate Benefits Programm und grandiose Team- und Companyevents
- Footprint: Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren