Jobbeschreibung
Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption
- Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten
- Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel
- Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
- Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder Empfangsmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
- In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen
Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel
- Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können
- Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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