Jobbeschreibung
Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen in Süddeutschland, das seit Jahrzehnten hochwertige Freizeitfahrzeuge herstellt. Mit kontinuierlicher Innovation und erstklassiger Arbeit hat sich das Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Branche entwickelt.
Unser Mandant setzt auf Innovation und Design, indem er moderne Funktionen und clevere Raumnutzungskonzepte kombiniert. Die herausragende Qualität der Fahrzeuge resultiert aus präziser Fertigung und hochwertigen Materialien, was sich in ästhetischem Design, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit widerspiegelt.
Neben der hohen Produktqualität ist auch der Kundenservice ein echtes Aushängeschild des Unternehmens. Insgesamt verkörpert unser Auftraggeber eine Erfolgsgeschichte in der Branche, die auf Qualität, Innovation und Kundenorientierung basiert.
Die interne Struktur zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege, ein effizientes Team und klare Kommunikation auf Augenhöhe aus.
Diese anspruchsvollen Aufgaben bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und dabei Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext zu entfalten.
- Engagierte Betreuung und umfassende Beratung von Kunden im Servicebereich
- Effiziente Koordination von Serviceaufträgen und -terminen
- Pflege intensiver Kundenbeziehungen zur Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung
- Kommunikation mit internationalen Kunden, insbesondere in mit französischsprachigen Ländern wie Frankreich, Belgien und der Schweiz
- Proaktive Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und der Auftragsabwicklung im internationalen Kontext
- Versierte Disposition von Ersatzteilen unter Berücksichtigung von Lagerbeständen und individuellem Kundenbedarf
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen zur optimalen Zusammenarbeit und reibungslosen Prozessabläufen
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und französische Sprachkenntnisse
Know-How:
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, zusätzlich Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sowie ERP-Systemen
- Kenntnis im Umgang mit CRM-Systemen
Mind Set:
- Kommunikationsstark und kundenorientiert
- Hands-on-Mentalität und selbstständiges Arbeiten
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit interkultureller Kompetenz
- Hohe Eigeninitiative
- Unternehmen: Innovativ, flache Hierarchie, sehr gut strukturiert, kurze Entscheidungswege
- Karriereplanung: Bidirektionale Feedbackgespräche, Möglichkeit zur Weiterbildung
- Kompensation: ein ansprechendes Festgehalt, Tankgutschein
- Social Care: Betriebliche Altersvorsorge