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Jobbeschreibung

Die EICKHOFF Personal ist eine inhabergeführte Personalagentur aus Düsseldorf. Als Rekrutierungspartner der lokalen Industrie im Rheinland unterstützen wir bei der gezielten Suche nach Fachkräften und Spezialisten.

Unser Kunde:

Unser Auftraggeber aus Langenfeld bei Düsseldorf ist ein hochspezialisierter Anlagenbauer mit etwa 65 Mitarbeitenden und gehört zu einem weltweit agierenden Konzern mit über 15.000 Beschäftigten.

Das Unternehmen, das auf eine über 50-jährige Erfolgsgeschichte zurückblickt, entwickelt und produziert maßgeschneiderte Sondermaschinen für den globalen Einsatz, insbesondere für die Stahlindustrie. Trotz Konzernzugehörigkeit wird das Familienunternehmen weiterhin von der Gründerfamilie geführt und zeichnet sich durch seine mittelständische Kultur aus.

Aktuell sucht unser Kunde eine motivierte und freundliche Verstärkung für das dreiköpfige Team der Export- und Vertriebssachbearbeitung im Bereich After Sales. Diese verantwortungsvolle Position umfasst die Bearbeitung von Ersatzteil-, Service-, und Umbauaufträgen für internationale Kunden, insbesondere in Drittländern.

Wenn Sie Interesse daran haben, Teil eines erfolgreichen und sympathischen Familienunternehmens zu werden und in einem abwechslungsreichen und dynamischen Arbeitsumfeld mitzuwirken, dann bewerben Sie sich jetzt als:

Sachbearbeiter Vertrieb / Export im After Sales - Customer Service (m/w/d) Sondermaschinenbau


  • In einem Team von drei Kolleginnen und Kollegen wickeln Sie das Ersatzteilgeschäft für unsere weltweiten Kunden im After Sales ab und sind hierbei von der Anfrage bis zur Fakturierung für eine ordnungsgemäße und kundenorientierte Abwicklung verantwortlich.
  • Dabei beachten Sie interne und externe Ausfuhr-/Versandvorgaben und verfolgen Lieferungen, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bestellungen termingerecht erhalten.
  • Für Ihre Aufträge prüfen Sie, welche Exportdokumente im Einzelfall notwendig sind, kümmern sich um deren Erstellung oder fordern diese an (z.B. Ausfuhrbegleitdokumente, Ursprungszeugnisse, Warenverkehrsbescheinigungen).
  • Außerdem erstellen Sie die Rechnungen für Ersatzteillieferungen nach länderspezifischen Vorgaben und kontrollieren Frachtrechnungen, Ausfuhrnachweise und Lieferantenerklärungen.
  • Beim regelmäßigen Kontakt zu Speditionen und Logistikdienstleistern erteilen Sie Transportaufträge, erstellen die entsprechenden Transportdokumente und verfolgen den Verlauf der Sendung.
  • Die Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen, Kunden, Dienstleistern und offiziellen Stellen wie der Industrie- und Handelskammer rundet dieses spannende und dynamische Aufgabenfeld ab.

  • Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau oder Speditionskaufmann (m/w/d)).
  • Sie verfügen über mindestens erste einschlägige Berufserfahrung im Aufgabenfeld und haben Ihre Erfahrung im technischen Umfeld gesammelt (z.B. Maschinenbau, Automobilzulieferer, Anlagenbau, Produktion).
  • Kenntnisse in der Exportabwicklung (z.B. Nutzung von ez-online, ATLAS, Aufbau des Warenverzeichnisses, Unterlagencodierung) sind wünschenswert.
  • Wichtig ist dem Unternehmen eine passende Persönlichkeit: Durch Ihre Offenheit und Authentizität sowie ein wenig Humor und Lockerheit finden Sie schnell Anschluss im Team und fühlen sich im familiären und multikulturellen Umfeld schnell wohl.
  • Deutsch- und Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift.
  • SAP-Kenntnisse wären von Vorteil, sind aber ebenso wie Erfahrung im Umgang mit Zollsoftware (z.B. AEB Ausfuhr, ATLAS) keine Bedingung.

  • Unbefristete Stelle, attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Möglichkeit zu Home-Office, flexible Arbeitszeiten.
  • Jährliche Entwicklungs- und Gehaltsgespräche im Rahmen einer aktiven Personalpolitik.
  • Stets moderne Arbeitsmittel und Systeme dank der Zugehörigkeit zu einem deutschen Konzern.
  • Wirtschaftlich sehr erfolgreiches Unternehmen und offene Gesprächspartner, mit denen Sie sich in angenehmer Atmosphäre auf Augenhöhe unterhalten können.
  • Ein dankbarer Arbeitgeber, der gute Leistungen bemerkt und honoriert, Raum für eigene Entscheidungen bietet und auf ein positives Betriebsklima setzt. Dies zeigt sich durch eine sehr treue Mitarbeiterschaft.
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