Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Universitätsklinikum Bonn
Einsatzort: 53111 Bonn
Im UKB werden pro Jahr etwa 500.000 Patient*innen betreut, es sind ca. 9.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt und die Bilanzsumme beträgt 1,6 Mrd. Euro. Neben den über 3.300 Medizin- und Zahnmedizin-Studierenden werden pro Jahr weitere 585 Personen in zahlreichen Gesundheitsberufen ausgebildet. Das UKB steht im Wissenschafts-Ranking sowie in der Focus-Klinikliste auf Platz 1 unter den Universitätsklinika (UK) in NRW und weist den dritthöchsten Case Mix Index (Fallschweregrad) in Deutschland auf.
In der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie kümmern sich über 20 Ärztinnen und Ärzte sowie 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus dem Pflegedienst, Medizinisch-technischem Dienst und Funktionsdienst um unsere Patientinnen und Patienten. Neben der stationären Versorgung von über 2.500 Patienten, sind wir auch mit über 13.000 Patientenbehandlungen pro Jahr in der ambulanten Versorgung tätig. Die Klinik teilt sich hierbei in folgende Schwerpunkte auf:
- Urologische Onkologie
- Da-Vinci-Operationen
- Endourologie
- Allgemeine Urologie
- Kinderurologie
- Neuro-Urologie
Zur professionellen Verstärkung unseres Teams der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet:
Angestellte*r (m/w/d) im Patientenmanagement
in Vollzeit 100% (38,50 Std./Woche).
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im interdisziplinären Team des ambulanten und stationären Patientenmanagements
- Eigenverantwortliche Organisation von stationären und ambulanten Patientenkontakten an einem zentralen Punkt der Klinik
- Administration und Steuerung der Sprechstunden (vor- und nachbereitende Tätigkeiten)
- OP-Planung in enger Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Team
- Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Anfragen von Patienten und niedergelassenen Ärzten
- Expertise im organisatorischen Bereich einer Klinik / Praxis oder aus anderen Servicebereichen
- Flexibilität und hohe Motivation zur patientenorientierten Kommunikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbar
- Ihre Arbeitsweise ist durch serviceorientiertes fach- und berufsübergreifendes Denken und lösungsorientiertes Handeln geprägt und Sie sind ein Talent im Organisieren
- Erfahrungen mit einem Krankenhausinformationssystem, idealerweise Agfa ORBIS sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte